Enfoques psicologicos

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
El Tigre, Estado Anzoátegui.

Evaluación
del
desempeño

FACILITADORA:
Ninoska

PARTICIPANTE:
Pereira, Nakary C.I: 12.686.079

El Tigre, Junio de 2011

INTRODUCCION

La evaluación de desempeño constituye el proceso por el cual seestima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño individual para decidir las acciones que deben tomar.

Debido a que la evaluación del desempeño no es un fin en sí misma sino un instrumento paramejorar los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de supervisión, de integración del trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta de aprovechamiento de su potencial o de escasa motivación. La empresa utiliza los resultados a la hora de decidir cambios de puestos, asignación de incentivos económicos o necesidad de formación o motivación de susempleados. Los trabajadores también obtienen beneficios como conocer las expectativas que tienen de ellos sus jefes y ver canalizados sus problemas.

Por ello el objetivo de la evaluación es hacer una estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con que las personas llevan a cabo las actividades, los objetivos y las responsabilidades en sus puestos de trabajo. Al realizar laevaluación, la empresa obtiene una información para tomar decisiones sobre el funcionamiento de la organización.

Una organización no puede adoptar cualquier sistema de evaluación del desempeño, este debe ser válidos es por eso que este trabajo de investigación nos dará la información para tal fin.

1.-CONCEPTO
Según Byars & Rue [1996], la Evaluación del Desempeño o Evaluación de resultados es unproceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a elaborar planes de mejora.
Para Chiavenato [1995], es un sistema de apreciación del desempeño del individuo en el cargo y de su potencial de desarrollo. Este autor plantea la Evaluación del Desempeño como una técnica de dirección imprescindible en la actividad administrativa.Harper & Lynch [1992], plantean que es una técnica o procedimiento que pretende apreciar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el rendimiento de los empleados de una organización. Esta evaluación se realiza en base a los objetivos planteados, las responsabilidades asumidas y las características personales.
El análisis de los diferentes conceptos sugiere que la esencia de todo sistema deEvaluación del Desempeño es realizar una valoración lo más objetiva posible acerca de la actuación y resultados obtenidos por la persona en el desempeño diario de su trabajo; poniéndose de manifiesto la óptica de la evaluación la cual pudiera decirse tiene carácter histórico (hacia atrás) y prospectivo (hacia delante), y pretende integrar en mayor grado los objetivos organizacionales con losindividuales.
“La evaluación del desempeño no es un fin en sí mismo, sino un instrumento, una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa; ocurre ya sea que exista o no un programa formal de evaluación en la organización.”

2.- FINALIDAD DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Es el instrumento que permite someter los elementos y las asignaciones presupuestarias de lascategorías programáticas, a un proceso integral de medición, monitoreo y evaluación.Se puede decir que la medición de desempeño, en términos generales, es un esfuerzo sistemático aplicado a una organización para evaluar su gestión orientada al cumplimiento de su misión, a partir de la optimización de sus procesos.
La Evaluación del Desempeño resulta útil para:
* Validar y redefinir las...