enjoy casino viña del mar

Empresa:
Tipo de empresa según escritura social: Masterline
Ubicación: Avenida San Martin º199, Viña del Mar, región de Valparaiso

Análisis del público objetivo
Enjoy apunta a un público objetivo de todas las edades, hombres y mujeres. Si bien el negocio principal de la compañía es el juego, Enjoy ofrece, en un mismo lugar, hotel, centro de convenciones y distintas actividadescomplementarias como espectáculos, restaurantes, cafetería, spa, discotecas, play and kids. Especificaremos cada uno:
-Hotel: En este caso el hotel no tiene un punto especifico, es mas familiar, como para parejas de cualquier edad, para aniversarios, matrimonios. Por la calidez e infraestructura su valor es accesible a cierto tipo de gente y estatus.
-Centro de convenciones: Se enfoca en gente entre 45-100 años, especializada en reuniones privadas, generalmente cortas, lo que requiere un mejor servicio y eficaz, esto también le sube cierto valor a estas reuniones por lo que su público es más bien reservado y fidelizado rápidamente.
-Espectáculos: Enjoy en este caso logra llegar a todo su público objetivo de todas las edades, sexos, los artistas son variados o distintos espectáculos no solocantantes románticos, humoristas, espectáculos como circos etc.
-Restaurantes: El tema de los restaurantes cambia el enfoque económico, este puede ser más accesible al todo público, ay que cuenta con almuerzo a la carta y buffet, sándwich, pizzas.
-Cafetería: El tema de cafetería también lleva de la mano una heladería de elaboración propia que cuenta con los mejores helados que también exportan alos cruceros que llegan, al darnos cuenta de su publico enfocado en este sentido es muy variado.
-Spa: A publico mas adulto y 3era edad. Ya que su principal objetivo es relajarse y desestresarse. Gente más trabajadora o mas bien con ganas de relajarse o también ambientado más en mujeres.
-Discotecas: Publico mas joven mayores de 21 años, variados tragos y promociones, pero sin dejar de lado loselevados precios para que el publico sea mas exclusivo.
-Play and kids: Como su nombre lo dice sus clientes son niños generalmente para celebraciones como cumpleaños, bautizos, o también para la tranquilidad de los padres mientras disfrutan de otros servicios.

Estrategias de Promoción y Marketing (revistas especializadas, Internet, folletería, etc.)
-Enjoy Viña: Es beneficiado por encontrastebien ubicado, y tambien por ser parte de la municipalidad, por lo tanto, tiene la ciudad para promocionar todos sus eventos y descuentos en las calles y plazas principales y mas turisticas.
-Pagina web: Como foco principal cuenta con su pagina web www.enjoy.cl, donde su principal funcion son las reservas de habitaciones para el hotel, compras de entradas para conciertos, en esta pagina seencuentran todos sus servicios y precios bien detallados.
- Esta empresa se encuentra bien acesorada respecto a publicidad, por lo mismo cuenta con variados comerciales donde muestran rostros conocidos y que representan la vida bohemia como ejemplo Miguel “Negro” Piñera. Todos estos comerciales acompañados de una pegajosa canción que invita a disfrutar del casino y sus restaurantes.
-Enjoy quierellegar a todo público llegando tambien a los oidos de sus clientes a traves de varias radios, dando a conocer los cantantes y humoristas que actuaran y sus fechas
-Folletos: Enjoy esta rodeado de folletos, de todo tipo de servicios que ofrece y sus principales ofertas, detallando en ellos sus fechas de sorteos, duración de estas, destacando siempre que Enjoy, Viña del Mar, es considerado un casino“pagador”, por lo tanto sus clientes suelen convertirse en frecuentes.
-Enjoy (como empresa): Este es el punto mas importante en el tema de promocionar y posicionarse en el mercado turistico.

La empresa lanza al mercado el club Enjoy, que busca fidelizar a sus clientes mediante la entrega de una tarjeta con la que acumulan pesos cada vez que juegan,...