Enpatia vs. asertividad

Empatía y Asertividad

Introducción
Para la elaboración del presente ensayo escogí el concepto de empatía y la relación que ésta tiene con la asertividad. Utilizando los conocimientos adquiridoscon respecto al tema y sumado a mis propias ideas, definiré dichos términos para evitar percepciones erróneas, analizaré la relación entre ambos conceptos y explicaré como éstos son complementariosentre sí, para luego analizar como dichos conceptos pueden afectar (positiva o negativamente) la comunicación entre las personas. Finalmente y en base al trabajo realizado, expondré mis propiaspercepciones con respecto al tema.

¿Qué significa empatía?, ¿Cuál es el origen del concepto?. Partiremos diciendo que, desde el punto de vista etimológico, empatía proviene del griego pathos(sufrimiento, lo que se sufre) y se define como la capacidad cognitiva de percibir en un contexto común lo que un individuo diferente puede sentir. En la teoría de las inteligencias múltiples de HowardGardner, se habla de empatía como inteligencia interpersonal. Otros escritos señalan que empatía es la Participación objetiva y profunda de un individuo en los sentimientos y conducta de otra persona;identificación intelectual con otro y comprensión íntima de su situación existencial. "Una habilidad, propia del ser humano, que nos permite comprender y experimentar el punto de vista de otras personas oentender algunas de sus estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente esta misma perspectiva". 
Ser empáticos no significa estar de acuerdo con el otro, ni tampoco implica dejar de lado nuestraspropias decisiones para asumir como nuestras las de los otros. 

Podemos estar en completo desacuerdo con alguien, pero debemos tratar de respetar su posición, debemos aceptar como validas suspropias creencias y motivaciones.
Conductas Empáticas
* Comprender los puntos de vista, sentimientos y emociones del interlocutor.
* Expresar claramente al interlocutor que lo ha...