Enrique Luque Carulla

Enrique Luque Carulla
El marketing es una de las profesiones más maravillosas del mundo. Entender al consumidor, sentir sus necesidades, articular adecuadamente sus deseos y sobretodo llegar primeroal mercado, por encima de potenciales competidores, no es poca cosa.
Es un mundo de permanente observación, datos y análisis estadísticos, bastante de psicología del consumidor, mucha intuición,modelos de análisis, y sobre todo decisiones rápidas, y no poco riesgo y experimentación. Sin el marketing las sociedades se estancarían.
Enrique Luque Carulla, lo sabía y por esto dedicó su vida almarketing desde Carulla, haciendo de esta empresa, no sólo un punto de experimentación, sino un lugar para la introducción del servicio al cliente y el auto servicio.
Valga recordar que fue esta cadena,dirigida por su propio abuelo fundador, quienes implantaron definitivamente en el país el novedoso sistema del mercado de autoservicio.
En 1953, José Carulla Soler instala el primer supermercadotipo americano del país en la calle 53, y luego en 1956, en la calle 85 de Bogotá. En 1954 muere Don José. En diciembre de 1955 asume la subgerencia Enrique Luque, donde se formaría para luego en 1967asumir la gerencia de esta organización. Pasan otros gerentes y posteriormente en los años 90 llegaría la importante fuerza de Vivero, con Samuel Azout a la cabeza, para consolidar Carulla Vivero.
Elmejor recuerdo que nos llevamos de Enrique fue su calidez humana, su vocación de ayudar a otros, su interés por el progreso del marketing, su excelente ejemplo familiar y profesional, su generosa eininterrumpida dedicación a la Universidad de Los Andes, sin necesitar allí cargo formal alguno.
Un detalle sencillo, pero muy diciente de su forma de ser, fue una tarde de agosto de 2003 cuando llegó ala Universidad con la donación de su biblioteca de marketing. Unos 528 volúmenes, cuidadosamente escogidos por él a lo largo de muchos años, quizás la mejor colección privada de libros de marketing...