Ensaayoo

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPRIOR DE APATZINGÁN



ADMINISTRACION DE OPERACIONES




TEMA:

2.5 NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD


PROFESOR:
RAUL AGUILERA HERNANDEZ



ALUMNA:

MURILLO PLANCARTE NANCY



SÉPTIMO SEMESTRE

TURNO VESPERTINO






OCTUBRE DEL 2012, APATZINGÁN MICHOACÁN.


INDICE
INTRUDUCCION………………………………………………..…….2
RESEÑAHISTORICA………………………………………….………3
DEFINICION DE LAS ISO……………………………………..…….3
LA FAMILIA ISO………………………………………………….…….4
NORMAS ISO 9000…………………………………………………..4
APLICACIÓN……………………………………………………….…..6
VENTAJAS Y DESVENTAJAS……………………………….…….7
CONCLUCION………………………………………………………….8
MESOGRAFIA………………………………………………………….9












INTRUDUCCION
En la actualidad la competencia mundial en la producción y venta de productos o servicios así como en losproceso de globalización económica exigen que las empresas redefinan sus estrategias y sus procesos con la finalidad de lograr un uso eficiente de sus recursos y el aumento de su productividad, de modo que puedan competir con éxito en el mercado.

Existen mecanismos que promueven el logro de la eficiencia y calidad requeridas, tanto en los sistemas de producción de las empresas así como en el acabadofinal de los productos.

Para lograr una mayor competitividad se necesitan de la aprobación de los diferentes estándares internacionales ISO constituyen un instrumento importante para alcanzar las metas descritas. A través de ellos se establece una serie de pautas y patrones que las entidades deberán seguir con la finalidad de implementar un sistema de gestión y aseguramiento de la calidad enel desarrollo de sus procesos y así lograr ser mejores en el mercado.









RESEÑA HISTÓRICA.
Por los años de 1906 se inicia la normalización internacional en el campo de la electrotecnia, mediante la creación de la lnternational Electrotechnique Committee (IEC), Comisión Internacional de Electrotécnica. Posteriormente en 1926 se crea la Intemational Standardization Associates(ISA), Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización, pero fue disuelta en 1942 por la amenaza de guerra circundante en Europa.
El 14 de octubre dé 1948 se reunieron en Londres los sesenta y cuatro (64) delegados de veinticinco (25) países, con la finalidad de crear una nueva organización de normalización con carácter internacional, creando la International Organization forStandardization (ISO), Organización Internacional de Normalización. La palabra ISO no es un acrónimo de su nombre en ingles, proviene de la raíz griega (iso), que significa igual, razón suficiente para que los fundadores de la organización escogieran su nombre para ser utilizado universalmente.

DEFINICION DE LAS ISO
La Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas eninglés (International Organization for Standardization), es una federación mundial que agrupa a representantes de cada uno de los organismos nacionales de estandarización, y que tiene como objeto desarrollar estándares internacionales que faciliten el comercio internacional. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas uorganizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional.
Cuando las organizaciones tienen una forma objetiva de evaluar la calidad de los procesos de un proveedor, el riesgo de hacer negocios con dicho proveedor se reduce en gran medida, y si los estándares de calidad son los mismos para todo el mundo, el comercio entre empresas de diferentes países puede potenciarse en forma significativa y de hecho,así ha ocurrido.


LA FAMILIA ISO

Las series de normas ISO relacionadas con la calidad constituyen lo que se denomina familia de normas, las que abarcan distintos aspectos relacionados con la calidad:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de Calidad. Fundamentos, vocabulario, requisitos, elementos del sistema de calidad, calidad en diseño, fabricación, inspección,...