ensato


RECONOCIMIENTO 2014 I
302582 - CONTROL DE CALIDA









JULIANA PAOLA RAMÍREZ GONZÁLEZ
1.057.590.009
Ingeniería Industrial









Tutor
EDWIN BLASNILO RÚA RAMÍREZ UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
Escuela De Ciencias Básicas, Tecnología E Ingeniería
CEAD SOGAMOSO
Febrero de 2014

INTRODUCCIÓN


El reconocimientodel curso de control de calidad tiene como objeto principal fundamentar acerca del control de calidad, su definición y campos de actuación, de manera que genere para nosotros como estudiantes unaapropiación y comprensión inicial del tema.
De la misma manera, se pretende inducir en el conocimiento y aplicación de técnicas de control de calidad para el control estadístico de los procesos.DESARROLLO DE ACTIVIDADES

1. Actualización de datos



2. Diagnostico a procesos de Control Estadístico de Calidad en el sector industrial y de servicios de ColombiaZona en la cual estoy matriculado: Zona centro Boyacá; Nodo Sogamoso. Departamento de Boyacá.

Empresa a analizar: Empresas de servicios.

MATRIZ DOFA


DEBILIDADES
FORTALEZASOPORTUNIDADES
AMENAZAS
Herramientas de Gestión

Siempre se han contado con que las empresas en su mayoría sean certificadas en gestión de calidad.
Considerarse uno de los mejores departamentos en laprestación de servicios.

Análisis estadísticos y Manejo de Software
Falta algo de implementación en software para manejos estadísticos.


Se corre el riesgo de que las empresas ya certificadas seadesertificadas por falta de implementación de estos sistemas.
Certificaciones Nacionales e Internacionales

Renovación del certificado de calidad para los servicios de acueducto, alcantarillado yalumbrado público por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec).


Operatividad y funcionalidad en los procesos


Se han contribuido grandes espacios de...