ensayo 1
ANÁLISIS DEL CASO FACEBOOK
CARLOS DANIEL URDA
INGRID JOHANNA WILCHES GOMEZ
ALBERTO CARLOS TARQUINO GARZÓN
LAURA ANGÉLICA OSORIO
JUAN MANUEL CUSGÜÉN NARVAEZ
POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
Gerencia Proyectos de Telecomunicaciones
Gerencia en Riesgos y Seguros
BOGOTA D.C.
2013
TABLA DE CONTENIDO
NTRODUCCIÓN
Elpresente trabajo indaga sobre la historia de Facebook, la naturaleza de su negocio y sus razones de éxito empresarial, analizadas a la luz de las corrientes del pensamiento estratégico y las 5 Ps de la Estrategia, de Henry Mintzberg.
Lo que empezó como una idea se convirtió en una revolución global, cuando Mark Zuckerberg contó con la información proporcionada por la Universidad de Harvardsobre las fotografías y nombres de todos los estudiantes, y vio en esta información un recurso valioso, el cual capitalizó logrando obtener grandes utilidades.
Pero la causa por la cual Facebook es una de las redes sociales más utilizadas en todo el mundo, es la capacidad de explotar ese recurso al máximo generando estrategias que sacan el mayor provecho a la interfaz y plataforma con lasque cuenta Facebook, innovando constantemente y logrando así ventajas competitivas que hasta ahora no han podido ser igualadas ni superadas por otras redes sociales.
Este trabajo acerca de Facebook se realiza con el interés de analizar las estrategias que hicieron y ubicaron a esta red social en el lugar en el que se encuentra.
ANÁLISIS DEL CASO FACEBOOK
Etapas de laevolución de Facebook
Es común que en un entorno empresarial se establezcan parámetros claros a la hora de tomar decisiones importantes sobre la puesta en marcha de una nueva idea o sencillamente sobre la ejecución de un nuevo negocio. La dirección y la alta gerencia evalúan estas decisiones teniendo en cuenta el pasado, presente y probabilidades del futuro, todo esto encaminado aresolver el PROBLEMA ESTRATÉGICO. Tomando como referencia el libro “Multimillonarios por accidente”1 escrito por Ben Mezrich y en donde se analiza el éxito del caso Facebook, se puede concluir que tal éxito no tuvo como base el análisis anteriormente descrito sobre la solución al problema estratégico, pues asevera que Facebook tan solo fue y sigue siendo la consecuencia de una idea extraordinaria.Haciendo énfasis en los inicios de Facebook en febrero del año 2004, es necesario recordar que su origen se dio por la intención de Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad de Harvard, de ampliar las herramientas sobre un servicio existente en ese momento llamado “Facebooks”2. Los Facebooks son publicaciones que hacen las universidades al comienzo del año académico, y tienen como finalidadque los estudiantes interactúen y se puedan conocer. Mark Zuckerberg mejoró esa herramienta permitiendo principalmente una expansión en el cubrimiento de su servicio, de tal forma que cualquier persona con una cuenta de correo electrónico pudiera hacer parte de la red.
Un año después (2005) ya contaba con oficina propia y empezó a contar con apoyo financiero, para ese entonces la idea deMark Zuckerberg empezaba a generar una revolución global; a partir de ese instante se presenta un cambio de mentalidad desde el punto de vista directivo y gerencial reflejado en la forma en que se asume el PROBLEMA ESTRATÉGICO, esto es algo que podemos relacionar con lo planteado por MINTZBERG, H. (s.f.) en Las Cinco Ps de la Estrategia3, cuando asevera sobre la dirección y la gerencia, siendo laprimera reflexiva, imaginativa y sobre todo creativa para explotar y acertar sobre el futuro -prospectiva-, mientras que la segunda debe asumir acciones de tipo lineal y analítico para explotar y analizar los recursos en el presente teniendo en cuenta factores influyentes del pasado.
En el año 2006 se introdujo a más universidades extranjeras y se presentaron desarrollos en la plataforma...
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