Ensayo 3 Motivación Sat Des Grupos Equipos Y Lid

Motivación, satisfacción y desempeño.
Norberto Alejandro Brown Bermea
En este ensayo, se definen las definiciones de motivación, satisfacción y desempeño y la estrecha relación que existe entre sí. La capacidad del líder de motivar a los a los seguidores es de suma importancia para la moral y el desempeño del grupo de trabajo. Sin embargo, es importante comprender que no es el único factorque afecta el desempeño del grupo. Seleccionar a las personas indicadas para el equipo, usar correctamente tácticas de poder e influencia, ser vistos como éticos y creíbles, poseer muchos del lado brillante y ninguno del lado oscuro de los rasgos de personalidad y adquirir los recursos necesarios y desarrollar habilidades de seguidor son los factores de liderazgo que afectan la capacidad de un grupode cumplir sus metas.
El correcto comportamiento del líder y el uso apropiado de técnicas motivacionales tiene un doble efecto en las relaciones laborales, la primera es que motiva al buen desempeño del seguidor, lo que provoca que este desempeño sea enfocado hacia la mejora y se promueve dentro del equipo; el segundo se refiere a la satisfacción en el empleo del seguidor lo que promueverespuestas positivas y evita rotación de seguidores.
La definición de motivación es cualquier cosa que aporte dirección, intensidad y persistencia al comportamiento (Kanfer, 1990). Otra definición considera al término motivación como una especie de taquigrafía para describir la elección de una actividad o tarea a emprender, establecer el nivel de esfuerzo a invertir en ella y determinar el grado depersistencia en ella a lo largo del tiempo (Campbell y Pritchard, 1976). Otros investigadores la definen como una probabilidad de comportamiento: es probable que un individuo inicie y continúe exhibiendo ciertos comportamientos (Miller y Rollnick, 1991). Al igual que los rasgos y tipos de personalidad, la motivación no es observable directamente; debe ser inferida del comportamiento. Usamos elconcepto de motivación para explicar las diferencias que vemos entre las personas en la energía y dirección de su comportamiento.
La definición de desempeño, se refiere a esos comportamientos dirigidos a la misión o metas de la organización o a los productos y servicios resultantes de esos comportamientos. Factores como la inteligencia, la habilidad y la disponibilidad de recursos clave pueden afectarel comportamiento de un seguidor para alcanzar las metas organizacionales (desempeño) independientemente del nivel de motivación de esa persona. De esta manera, un nivel de motivación adecuado puede ser una condición necesaria, pero insuficiente del desempeño efectivo.
La satisfacción en el empleo no es cuan duro trabaja uno, o que tan bien lo hacemos, si no que tanto nos gusta un tipo específicode trabajo o actividad. La satisfacción en el empleo trata de nuestras actitudes o sentimientos acerca del trabajo mismo, paga, promoción u oportunidades educacionales, supervisión, compañeros de trabajo, carga de trabajo, etc.
Diversas investigaciones reportan que es más probable que las personas que están más satisfechas con su trabajo se enfrasquen en comportamientos de ciudadaníaorganizacional, comportamientos no relacionados no directamente con nuestro trabajo pero que son útiles para otros en el trabajo. Los comportamientos de ciudadanía organizacional crean un centro de trabajo de mayor apoyo. Trabajadores más contentos tienden a ser trabajadores más competitivos.
La satisfacción en el empleo puede no tener un impacto tan directo en el logro de las metas organizacionales como lamotivación y el desempeño, pero los efectos indirectos de comportamientos de ciudadanía organizacional reducidos, o el incremento en la rotación son tan importantes que los líderes no pueden ignorarlos (McElroy, Norrow y Rude, 2001; Jrug, 2003).
Ya señalamos como la motivación no siempre asegura un buen desempeño, si los seguidores carecen de las habilidades o recursos necesarios para...