Ensayo 5S

UNIVERSIDAD DE MONTERREY

LIC. EN TURISMO SUSTENTABLE

CUARTO SEMESTRE

MATERIA: CONTROL DE CALIDAD DE SERVICIOS

DOCENTE: ING. EZEQUIEL ROSAS

TEMA:

“IMPLEMENTACION DE 5’S EN EL AREA DE ACABADO DE PIEZAS PARA PERFORADORAS
NEUMATICAS E HIDRAULICAS”

POR EL ALUMNO:

ENRIQUE ZAMARRON

MATEHUALA, S.L.P A 9 DE JUNIO DE 2010.

INDICE
INTRODUCCION (2)
JUSTIFICACION (3)GENERALIDADES DE LA EMPRESA (4)
PROBLEMAS DETECTADOS (5)
OBJETIVO GENERAL (6)
DESARROLLO MARCO TEORICO (7-9)
ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROGRAMA (10)
RESULTADOS OBTENIDOS (11)
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES (12)
ANEXO 1 (13)
ANEXO 2 (14)

INTRODUCCION
En la actualidad en el mundo, las necesidades del cliente están en constante cambio, se desarrollan nuevas tecnologías, y aparecen en elmercado una generación tras otras de nuevos productos mas sofisticados y a costos mas bajos. En consecuencia a estas situaciones las fábricas se ven obligadas a encontrar nuevos caracteres para asegurar su supervivencia adaptándose al cambio del entorno de los negocios. Para esto deben moverse mas allá de los viejos conceptos y costumbres organizacionales y adoptar como propios métodos vanguardistasque se adecuen a las necesidades de la empresa.
Por lo anterior expuesto el presente proyecto “implementación de 5’s en el área de acabado de piezas para perforadoras neumáticas e hidráulicas, en la empresa Refacciones y Neumáticas la Paz S.A de C.V en la ciudad de MONTERREY, MONTERREY despierta la conciencia acerca de la importancia de tener una empresa esmerada con el propósito de fomentarun espíritu de éxito y originar la implementación de nuevas técnicas y fundamentos que contribuyan al sano crecimiento de la organización.

JUSTIFICACION
Se esta viviendo y viviendo cambios continuos en nuestro entorno: el desarrollo de nuevas tecnologías, el cambio constante de las necesidades, el aumento de la demanda de los clientes… esta situación hace que las organizaciones encuentrannuevos modos de adaptación a este entorno tan cambiante.
Siguiendo con esta tendencia de adaptación se ha optado por la implementación de la metodología 5’s en el área de acabado de la empresa RNP. S.A de C.V como una herramienta para la mejora continúa del ámbito de trabajo diario.
Esta técnica es un compromiso de mejora integral del entorno y condiciones de trabajo para todos.
En conclusión,la aplicación de un programa 5’S ayudaría a:
* Mantener en condiciones favorables el área para trabajar.
* Reducir accidentes de trabajo aumento de la seguridad diaria en el trabajo.
* Facilitar el acceso a los ítems de trabajo.
* Disminuir errores de fabricación, resultado de una periódica inspección.

GENERALIDADES DE LA EMPRESA:

REFACCIONES NEUMATICAS LA PAZ, S.A DE C.VLa empresa donde se levara a cabo el desarrollo del proyecto permanece al sector metal mecánico y esta dedicada a la fabricación de perforadoras neumáticas e hidráulicas, de sus repuestos y repuestos alternativos de diferentes marcas.
Fundada en 1972 en la ciudad de Matehuala, S.L.P, la empresa inicia labores fabricando partes alternativas para perforadoras neumáticas de la época. Después de unalarga investigación tecnológica y logrando exitosamente la aceptación de los repuestos alternativos, en el año de 1972 se fabrica una perforadora neumática completa.
Este gran salto logra posicionar a la empresa como una de las más aceptadas en el mercado nacional e internacional. En ese mismo año se inicia la fabricación de repuestos alternativos para perforadoras hidráulicas, los resultadosfueron tan favorables que la empresa incursiono en el mercado con la maquina RN-300 misma que hasta la fecha sigue vendiendo con éxito.
Con el devenir del tiempo la empresa ha incursionado en el mercado internacional, logrando exportar a países como Francia, Canadá, E.U, Ecuador, Colombia y Bolivia. Además de contar con una filial en Perú, para atender el mercado sudamericano.
Fabrica de...