Ensayo administración de ventas

Páginas: 5 (1049 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2010
INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo hablaremos de los fundamentos de ventas que se deben tener para poder vender un producto o servicio de la manera correcta.
Todo el mundo tiene una opinión sobre los métodos de marketing que funcionan mejor. Muchos expertos incluso toman posición sobre cosas como qué colores son los más persuasivos, qué frases venden mejor e, incluso, cómo dar la mano alsaludar a un nuevo prospecto. Todo esto es importante, y tal vez estos expertos tengan algo de razón. Pero, ¿qué hay acerca de los fundamentos?
Si nuestro sitio en Internet usa los colores adecuados y las frases correctas, pero deja de lado los elementos básicos de un mensaje de ventas efectivo, no nos va a dar muchos resultados. Es fácil perder de vista lo básico, las estrategias simples que hanfuncionado una y otra vez.
Como en todas las cosas, nosotros tenemos que entender primero los fundamentos de la venta antes de empezar a vender. Como por ejemplo la fuerza de ventas que es uno de los puntos importantes de este tema.
Como un elemento de la mezcla de mercadotecnia, la fuerza de ventas contribuye ampliamente a la consecución de los objetivos y ejecuta ciertas actividades como labúsqueda de prospectos, comunicación, ventas y servicio, recabación de información y asignación. Bajo el concepto de mercadotecnia la fuerza de ventas necesita habilidades en análisis de mercadotecnia y planeación, además de las habilidades tradicionales en ventas.


DESARROLLO

Las ventas como lo hemos visto en el transcurso del curso es el proceso por el cual ayudamos a satisfacer ypersuadir las necesidades de un cliente personal para que compre un articulo o servicio.
Como todo ser humano tenemos necesidades ya sea alimenticia, de vestimenta, de seguridad, de salud etc. Y son necesidades básicas que se deben cubrir para el ser humano. Por eso los vendedores tienen que tratar de persuadir a los clientes para que elijan comprar su producto brindándoles los diferentesbeneficios de este así poder posicionarse en la mente del consumidor.
El ejemplo que se tiene es el del “EL PALACIO DE LA BELLEZA” el cual es un negocio que brinda productos de belleza, este está dirigido principalmente a las mujeres que son su mercado meta, pero como se puede ver ya hay hombres que igual les interesa el cuidado de su aspecto personal. Los productos que brinda son los siguientes:
TintesShampos
Maquillajes
Muebles para salones de belleza
Extensiones
Tenazas
Accesorios
Etc.

Este establecimiento ya tiene su presentación ya que tiene un espacio físico donde se puede ir a ver los productos que ofrece y por su puesto la presentación de las vendedoras debe ser acorde al tipo de negocio donde se están desarrollando.
Como cualquier negocio debe tener una planeación dondese puedan ver la metas que se van a cumplir o se están cumpliendo, la organización de que como, cuando, donde etc. se hará ciertas actividades, el personal como este se recluta, este se recluta por medio de solicitudes de trabajo y entrevista para poder saber si es apto o no, y por último la dirección donde la lleva a cabo el dueño del negocio, el cual asigna tareas y actividades a sus distintosvendedores.
Este establecimiento esta supervisado por cámaras y por un programa el cual lleva el control de las ventas, así como las comisiones de las vendedoras, entradas, salidas, inventarios, compras, pago a proveedores etc.

Todas la vendedoras tienen una comisión de lo que venden, entre más vendan más generan ventas y por lo consiguiente ganancias el cual es el objetivo principal. Estohace que estén motivadas a vender más.
En lo que concierne a su imagen pública de la empresa es que tiene una fuerza de venta bien definida, las vendedoras representan a la empresa de una forma positiva, ya que proveen al consumidor de varias opciones y sugerencias, son honestas y comprometidas con su trabajo que están realizando.
Las vendedoras reciben a los clientes potenciales, están actúan...
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