ENSAYO ARGUMENTATIVO SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADO

ENSAYO ARGUMENTATIVO.

TEMA: SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADO

I. INTRODUCCION
El presente ensayo considera la descripción teórica a tenerse en cuenta para el desarrollo de un SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING E INVESTIGACION DE MERCADO.
Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto,mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que va a regir a la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los consumidores.
La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial quedesplaza el énfasis en el “qué lograr” (objetivos) al “qué hacer” (estrategias). Con la Planificación Estratégica se busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.
Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos: deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de susclientes, lanzar nuevos productos, posicionar y consolidar los ya existentes, buscar mayor participación de mercado, etc.
Enfrentar cada uno de estos retos implica cubrir necesidades de información mayores día a día y, aunque la estadística, la computación y la ingeniería están muy desarrolladas, casi nunca se posee toda la información que se necesita para tomar decisiones de marketing, esto es debidoen gran parte a que la economía y las personas son altamente variables. Esta dinámica, ligada a la necesidad de obtener utilidades, obliga a las empresas a requerir más y mejor información y a diseñar sistemas que les permiten conseguirla y administrarla de la mejor manera. Así mismo “kotler destaca que la investigación de marketing es un proceso que identifica y define las oportunidades yproblemas de marketing, generando un rendimiento comercial el cual se lleva a cabo mediante el uso de sus propios investigadores o contratando investigadores expertos.”




II. CLARIFICACIÓN.
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING

Definición:
Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad esrecabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control. KOTLER

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Definición:
La investigación de mercados es el diseño, obtención, análisis y comunicación sistemáticos de los datos y resultados pertinentes para una situaciónespecífica de marketing que afronta la compañía. Kotler


III. OBJETIVOS
La importancia de los sistemas de información de marketing es investigación de mercado se da en que ofrece información considerando un equilibrio entre aquello que a los usuarios les gustaría saber, pero que realmente necesitan y lo que es posible ofrecerles. Toda esta información contribuirá a mejorar las decisiones de losdirectivos.
Otro fin de la investigación de mercado es generar información adicional que mejore el mix del marketing aumentando el beneficio de la compañía.




IV. OBJECIONES
Sin embargo tenemos que tener en cuenta que el tener demasiada información puede ser tan malo como el no tener suficiente.
Por ejemplo: “ El restaurant el PAPILLON ubicado en la plaza de armas de cusco para su estudio e mercadorequeriría solamente información de pertenecientes al nivel socio económico medio o alto ya que debido a sus altos costos a categorizado e esta manera su mercado.”
Por ende si sus encargados buscaran información dentro de todo el mercado de cusco esta información se volvería innecesaria ya que el segmento de la clase baja no es parte de su mercado.”
Una vez que se ha definido con cuidado el...