ENSAYO ATENCION AL CIUDADANO

INTRODUCCION
El servicio es una filosofía de vida que nos impulsa, como personas o entidades, a ayudar a los demás; es aquella vocación interna que nos compromete con el otro a satisfacer susnecesidades, sus requerimientos, sus expectativas e inquietudes, por eso se debemos entender que el servicio al ciudadano(a) como nuestra razón de ser. Los ciudadanos y ciudadanas son el eje de la gestiónpública y todos y cada uno de nuestros esfuerzos deben estar dirigidos a satisfacer sus necesidades y garantizar su bienestar individual y colectivo.

ENSAYO ATENCION AL CIUDADANO
La atención alciudadano(a) debe estar dirigido a facilitar el que los ciudadanos y ciudadanas cumplan con sus deberes y a que les sean reconocidos sus derechos, contribuyendo así a elevar la calidad de vida en nuestraciudad.
es fundamental mirar a la persona, demostrar interés, actitud de escucha y reflejar seguridad en la información que se está dando. Una sonrisa sincera le da un carácter acogedor a la atenciónofrecida. Para prestar una buena atención al ciudadano y sea realmente de calidad, debemos cumplir con algunas características o atributos.
Que se presten los servicios de tal forma que losciudadanos y ciudadanas confíen en la exactitud de la información suministrada y en la calidad de los servicios recibidos, respondiendo siempre con transparencia y equidad.
Que se brinde a nuestros ciudadanosy ciudadanas el servicio solicitado de una manera respetuosa, gentil y sincera, otorgándoles la importancia que se merecen y teniendo una especial consideración con su condición humana.
Que elservicio a que tienen derecho se brinde la mejor forma posible a todos los ciudadanos.
Que el servicio responda a las necesidades y solicitudes de los ciudadanos y ciudadanas, siempre que éstas se enmarquendentro de las normas y principios que rigen nuestro accionar, siendo ágil y se preste en el tiempo establecido y en el momento requerido.
una buena atencional ciudadano es informar con claridad a...