Ensayo Calidad

Centro de Enseñanza Técnica Industrial
Ensayo
“Factores que definen la calidad de los trabajadores”




Diego Eduardo Díaz Castañeda
#11300263
7ºD2



Gestión de Calidad
Profa. Odette CatalinaGuzmán Pérez






Fecha de entrega
Lunes 13 de Abril del 2015
Introducción
En este texto se hablará sobre varios de los temas tratados por el fundador de la división mexicana de Yakult, Carlos KasugaOsaka. Quien principalmente habla sobre las bases o principios que un individuo debe de tener para poder hacer una empresa, una institución responsables y eficientes, y sobre todo llegar a ser una personade calidad total. Así como también se hablará de los aspectos que Kasuga, considera positivos de la sociedad y la cultura mexicana, hasta todos aquellos defectos que impiden que nuestro país progresey tenga un impacto en el mundo más grande que el que ya tiene y que pueden ser solucionados. Todo esto, tomando como ejemplo el desarrollo y la calidad de los trabajadores y familias japonesas.Desarrollo
Las bases y los principios que definen la calidad de una institución, familia, o empresa, como menciona el líder fundador de Yakult México, Carlos Kasuga Osaka están dados por cuatropasos, los cuales cualquier persona tiene que cumplir y tener bien planteados en la mente para poder llegar al éxito, estos son: el bien ser, el bien hacer, el bien estar y el bien tener. El bien serse logra por cosas sencillas como la puntualidad, el estudio y el respeto hacia los demás. El bien hacer, según Kasuga es el hacer cualquier actividad con calidad y compromiso desde el principio hastael final. El bien estar es un sentimiento al que se llega al realizar el segundo paso, estando satisfecho el trabajo y compromiso hacia la familia y la sociedad, mientras que el bien tener es algo alo que se llega después de haber cumplido con los pasos anteriores.
Carlos Kasuga menciona en su conferencia que los valores y la disciplina reflejados en actividades como el ser puntual, el ser...