Ensayo Caso Fedex
Páginas: 3 (554 palabras)
Publicado: 5 de julio de 2014
Universidad Tecnológica de Honduras
Dirección de Post Grado
Trabajo Acumulativo
“Caso 7 Federal Express”
Catedrática:
Master Sua Madai Martínez Ibarra
Presentado Por:
KellyGabriela Salgado 201320020194
Nelly Mabel Reyes 201320020185
Luis Alonso Bustamante 201410020293
La Ceiba, Atlántida Honduras C. A.
28 de Junio de 2014
1. ¿Cómo se mejora el desempeñoorganizacional, con las normas que estableció el señor Smith a los equipos de Federal Express?
El Desempeño Organizacional se mejoró partiendo en sus normas y valores claros dictadas por el fundador,Asignando autoridad y responsabilidad para que realicen los cambios necesarios con la finalidad de mejorar la productividad y esto mismo les da esa velocidad, sentido de urgencia y trabajo en equipo;ejemplos muy claros existen desde sus campañas de publicidad ejemplo; Fedex desde sus inicios se basó en un lema de uno de sus primeros comerciales “Absolutamente, sin falta llegara a destino en unanoche” hasta los incentivos y galardones; Ejemplo de premiar el desempeño del grupo otorgando el galardón del circulo de excelencia mensualmente a la mejor área de FedEx, y alienta el pensamientoinnovador creando para ello un “entorno de trabajo seguro”. Insiste en que “si elige Usted a personas que insisten en hacer algo que no funciona bien, contará con gente que no hace nada”.
Se puede decirque Smith impulso el modelo de Congruencias; Organización Formal (incentivos, planes de carrera, sistemas) y otorgo Herramientas (Interdependencias, flujo de trabajo, capacitaciones, impulso dehabilidades)
Como resumen el desempeño organizacional en Fedex se basa en Cultura competitiva y Congruencia.
2. ¿Qué motiva a los integrantes de FedEx a permanecer en esos equipos?
El trabajo enequipo, la mismas normas para promover la creatividad, el apoyo para tomar riesgos; ejemplos de casos de éxitos de empleados que por el apoyo de sus superiores a tomar riesgos lograron eficientar...
Universidad Tecnológica de Honduras
Dirección de Post Grado
Trabajo Acumulativo
“Caso 7 Federal Express”
Catedrática:
Master Sua Madai Martínez Ibarra
Presentado Por:
KellyGabriela Salgado 201320020194
Nelly Mabel Reyes 201320020185
Luis Alonso Bustamante 201410020293
La Ceiba, Atlántida Honduras C. A.
28 de Junio de 2014
1. ¿Cómo se mejora el desempeñoorganizacional, con las normas que estableció el señor Smith a los equipos de Federal Express?
El Desempeño Organizacional se mejoró partiendo en sus normas y valores claros dictadas por el fundador,Asignando autoridad y responsabilidad para que realicen los cambios necesarios con la finalidad de mejorar la productividad y esto mismo les da esa velocidad, sentido de urgencia y trabajo en equipo;ejemplos muy claros existen desde sus campañas de publicidad ejemplo; Fedex desde sus inicios se basó en un lema de uno de sus primeros comerciales “Absolutamente, sin falta llegara a destino en unanoche” hasta los incentivos y galardones; Ejemplo de premiar el desempeño del grupo otorgando el galardón del circulo de excelencia mensualmente a la mejor área de FedEx, y alienta el pensamientoinnovador creando para ello un “entorno de trabajo seguro”. Insiste en que “si elige Usted a personas que insisten en hacer algo que no funciona bien, contará con gente que no hace nada”.
Se puede decirque Smith impulso el modelo de Congruencias; Organización Formal (incentivos, planes de carrera, sistemas) y otorgo Herramientas (Interdependencias, flujo de trabajo, capacitaciones, impulso dehabilidades)
Como resumen el desempeño organizacional en Fedex se basa en Cultura competitiva y Congruencia.
2. ¿Qué motiva a los integrantes de FedEx a permanecer en esos equipos?
El trabajo enequipo, la mismas normas para promover la creatividad, el apoyo para tomar riesgos; ejemplos de casos de éxitos de empleados que por el apoyo de sus superiores a tomar riesgos lograron eficientar...
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