ENSAYO CASO XEROX

ESPECIALIZACION GERENCIA DE MARKETING
GESTION GERENCIALCASO XEROX ¿QUE LE PASO A XEROX?
DOCENTE: BENJAMIN DE JESUS GARCIA
PRESENTADO POR: MERLY E MEDINA DAVIS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVARSEMESTRE 1
CARTAGENA DE INDIAS D.T Y C OCTUBRE 13
2015.
La compañía Xerox fundada en elaño de 1906 como una empresa de suministros gráficos atraviesa serias dificultades en los años 90”s, como consecuencia de una serie de decisiones y falta de las mismas que durante el trascurso de losaños llevaron a su declive. Podemos analizar que en el año de 1959-1970 la compañía entra en una etapa de seguridad y confianza que le brindaba el éxito de su máquina fotocopiadora “914” con ventas másallá de 70% de utilidades, y que a pesar de las novedades encontradas por los investigadores del centro de investigación Xerox pasan inadvertidos. En la búsqueda de cambios a través de ladiversificación el sr kearms involucra a la compañía en un negocio de servicios financieros y de seguros a gran escala que casi los lleva a la quiebra. Con el advenimiento de la era digital Xerox entra en la nuevaera subestimando a los pequeños competidores con la impresora de inyección de tinta lo cual les quito gran parte del mercado ya que al ingresar habían perdido gran terreno. Con la entrada de Thomas enla dirección de la compañía se buscaba nuevos y grandes cambios pero la falta de liderazgo de Thomas y su carácter antipático crearon división en la dirección de la compañía por lo cual fue despedidosin poder llevar a cabo todos los grandes cambios que tenía en mente.
La cultura Xerox podemos observar en relación a los grandes avances tecnológicos era lenta y con un líder atornillado en el...