ENSAYO_CERTIFICACIÓN

Páginas: 6 (1474 palabras) Publicado: 14 de octubre de 2015








Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Centro Universitario de Jutiapa

Carrera: Licenciatura en Administración Educativa Con Especialización en Gerencia de Calidad
Catedrática: Licda. Norma Judith Orantes de Castillo
Curso: Certificación de Empresas Educativas
Estudiante: Ronaldo Mejía Quintanilla
Carnet: 7371-14-18820







E N S A Y O
CERTIFICACIÓN ISO













Fecha19/09/15





CERTIFICACIÓN ISO
1. Introducción
El proceso de la globalización económica exige que las instituciones o empresas redefinan sus estrategias y sus procesos con la finalidad de lograr un uso eficiente de sus recursos y el aumento de su productividad, de modo que puedan competir con éxito en el mercado.

Existen mecanismos que promueven el logro de la eficiencia y claridad requeridas,tanto en los sistemas de producción de las empresas así como en el acabado final de los productos.

Es por eso que los estándares internacionales ISO constituyen un instrumento importante para alcanzar metas o pautas que las entidades deberán seguir con la finalidad de implementar un sistema de Gestión y Aseguramiento de la Calidad en el desarrollo de sus procesos.

Dentro de los estándaresinternacionales encontramos a los de la familia ISO 9000, referidos a la gestión y el aseguramiento de la calidad e ISO 14000, sobre la gestión ambiental.

La familia ISO 9000, a través de la cual se propone la implementación de sistemas de gestión y aseguramiento de la calidad, engloba varios estándares internacionales. Dentro de ellos destacan los estándares ISO 9001, sobre diseño, producción,instalación y servicio post-venta; ISO 9002, referidos a la instalación y servicio post-venta; ISO 9003, inspecciones y ensayos finales, e ISO 9004-1, que se constituye en una guía para la gerencia en el desarrollo de un sistema de calidad.


Los certificados ISO son otorgados por las denominadas entidades certificadoras que pueden ser entidades nacionales o extranjeras, que realizan una evaluaciónexhaustiva de los procesos de las empresas que pretenden obtener el citado documento.
Actualmente son más de doscientas mil empresas en el ámbito mundial certificadas con las normas ISO. Las corporaciones alrededor del mundo han construido y continúan construyendo sus sistemas de calidad alrededor de estos estándares.

Las compañías grandes y pequeñas con negocios internacionales perciben las ISO 9000series como una ruta a los mercados abiertos y a la competitividad mejorada.

Para hacer el proceso de certificación las organizaciones deben elegir el alcance que vaya a certificarse, los procesos o áreas que se desea involucrar en el proyecto, seleccionar un registro, someterse a la auditoría y, después de completar con éxito, someterse a una inspección anual para mantener la certificación

2.Certificación ISO

La certificación es el proceso mediante el cual una tercera parte diferente e independiente del productor y el comprador, asegura por escrito que un producto, un proceso o servicio, cumple requisitos específicos. Es un elemento insustituible, para generar confianza en las relaciones cliente-proveedor.

Una certificación ISO prepara a la empresa para que cumpla con losrequisitos que establece las Normas (dicen que se debe hacer) y con reconocimiento internacional. Contar con este certificado implica, en pocas palabras, que la empresa se impone diseñar productos o servicios que satisfagan al cliente, produciéndolos en forma controlada.

Las Normas ISO (International Standard Organization), es una red de Institutos de Normas Nacionales formada por 160 países, sobre labase de un miembro por país, con una secretaría Central en Ginebra (Zuisa) que coordina el sistema. Aparecen en el año de 1987, así como el proceso de certificación basado en dichas normas. A partir de los años 80 se dan don grandes tendencias en Tema de Calidad: El Aseguramiento de la Calidad, basado, principalmente en la Normas ISO 9000 y la gestión de la Calidad Total, destinada a la mejora...
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