Ensayo chocolates sector

MERCADO

El mercado de la compañía NESTLE es muy amplio, por tener una extensa línea de productos a nivel nacional e internacional como productos para bebe, Lácteos, Culinarios, Chocolates,Bebidas, Panetones, Mascotas, cafés, cereales, galletas y helados.

Esto quiere decir que Nestlé tiene un perfil de consumidores (demográfico) amplio en todo el Perú.
D’Onofrio es unos de sus mercadospotenciales en chocolates por analizar, a continuación definimos el perfil de consumidor de D’Onofrio demográficamente.

Demografía de los consumidores

Edad: Todas las edades
Género: Hombres yMujeres
Ciclo de vida familiar: Todos
Ingresos (N.S.E): A-B-C
Lugar de Residencia: Lima – Callo y Provincia
Lugares de consumo: Bodegas, grifos y minimarket.

Comportamiento de compra

Fuentes:Comerciales (Tv, Radio e Internet)
Anuncios Publicitarios (Paneles, Posters, Bodegones)
Fuerzas de Venta (Promociones, Degustaciones, Obsequios)

Proceso de compra:

Reconocimiento de lanecesidad.- Cuando los clientes potenciales de chocolates están exigidos al trabajo, estudios y una agitada rutina diaria que les genera desgaste físico y también mental, y necesitan cubrir la necesidadde reponer energías, salir de la rutina, regalos para fechas especiales o hasta un simple antojo.

Identificación de alternativas.- El mercado de chocolates es amplio para todo aquel consumidorpotencial de chocolates en Perú. Existen diversas marcas de chocolates que compiten con D’Onofrio como Costa, Arcor, Kraft, entre otros.
También se presentan sustitutos como golosinas, galletas y helados.Evaluación de alternativas.- Cuando el cliente va a realizar una compra de algún chocolate, no se enfoca en la marca del chocolate si no en las preferencias y gustos de la persona, esto quieredecir que la marca no influye en la compra del cliente, pero el producto si, por sus ingredientes, textura y sabor.






Decisiones.- El consumidor potencial de D’Onofrio decide realizar su...