ENSAYO COMO ALCANZAR EL EXITO

Claves para alcanzar el éxito en el proyecto Productos naturales “NUTRISOYA”

Conocer a la competencia
Identifique a las mejores empresas de su sector. ¿Qué es lo que les distingue? ¿Cómo se comparan con su empresa? Si analiza las virtudes de la competencia, podrá detectar qué es lo que las distingue. Busque maneras de incorporar las prácticas recomendadas de dichas empresas.
Preste atencióntambién a las deficiencias de la competencia.
Crear una cultura positiva
Para atraer clientes y empleados, cultive la pasión por su negocio en los demás. Por ejemplo, demuestre que su empresa es un miembro responsable de la comunidad mediante la donación de fondos a obras de caridad o la fabricación de productos ecológicos. Si su empresa está comprometida con servir a la comunidad, más allá deofrecer un producto o servicio, sus clientes y empleados se comprometerán con la empresa. Pero


Cultivar la lealtad del cliente
Debido a que el cliente más fácil de convencer es aquel que ya tiene, el próximo paso para desarrollar su negocio es mejorar la experiencia de sus clientes.
Trate a los clientes como su patrimonio más importante. Escúchelos. Si hacen una compra en una tienda o porteléfono, pídales que califiquen su experiencia. Esto no solo le ofrecerá comentarios muy valiosos, sino que también hará que el cliente se sienta escuchado.
Por último, ofrezca incentivos al cliente para que conserve su lealtad. Ofrezca descuentos, productos gratis o programas de incentivos.
Promover las relaciones comerciales
El desarrollo de su empresa entraña sobre todo el fomento de lasrelaciones. Tener una relación cordial con los proveedores facilita la obtención de plazos de pago ventajosos. Puede solicitar prórrogas, plazos reducidos o descuentos en compras a granel. Cada uno de estos aspectos mejora el flujo de efectivo y libera capital para la expansión.


Ampliar los horizontes
Una vez que haya establecido relaciones sólidas, considere la expansión.
¿Puede agregarun producto o servicio que complemente lo que ofrece actualmente? ¿Será atractivo para los clientes actuales? ¿Dispone de ingresos y recursos actuales para fabricar el producto u ofrecer el servicio? ¿Supondrá capital o riesgo financiero reducidos? Si la respuesta es afirmativa, es probable que ampliar los productos o servicios que ofrece sea lo correcto para su caso.
Recuerde que la expansión lolleva de regreso al modo inicial; es mejor dedicarse a una sola oportunidad de expansión a la vez. Asegúrese de que sus clientes actuales conozcan sus productos o servicios nuevos, mientras trabaja para atraer clientes nuevos.

Crear presencia
Ahora que cuenta con todo lo necesario, cree su presencia por medio de promociones, publicidad y participación activa en redes de relaciones comerciales.Antes de lanzar una oferta o publicidad, defina claramente sus objetivos. ¿Intenta crear mejor presencia de la marca o impulsar las ventas trimestrales? ¿Se orienta hacia clientes nuevos o actuales? ¿Cuál es la mejor manera de llegar a ellos? Responder a estas preguntas le ayudará a elaborar mejores ofertas y a seleccionar los mejores medios y mensajes para la publicidad.
Comunicación constantecon los clientes
Los medios sociales ofrecen diversas herramientas que le pueden ayudar a informar a nuevos y viejos clientes, y a conectarse con ellos. Para ampliar el alcance de su empresa, comuníquese con su comunidad a través de los medios sociales.
¿Cuáles son las redes sociales que más utiliza el público al que desea llegar? ¿Proporcionan acceso a destinatarios que antes no había tenidoen cuenta? Cada plataforma es distinta; infórmese de sus ventajas y desventajas antes de adoptarla.
Por último, recuerde que el uso de medios sociales es para que los clientes participen en una conversación sobre su negocio y sus productos. Responda a los mensajes y comentarios. No tema las críticas; acéptelas y adopte medidas para resolverlas. Incluya a sus seguidores con preguntas, concursos...