Ensayo Competencias Comunicativas Unad

NOCIONES GENERALES
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

MARISOL AVILÉS A.
GRUPO 14

LUIS E. LEON
TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
PSICOLOGIA
BOGOTA D.C.
02 de septiembre de 2011
1. ¿Cuáles son los ámbitos de estudio de la comunicación no verbal?

La forma de vestir, de hablar, de expresarnos, de mirar, entre muchas más son formas de expresar un mensaje hacia otraspersonas, muchas veces para expresarnos no se necesita decir propiamente del uso de palabras sino que como dice el refrán “una mirada vale más que mil palabras” por ejemplo, hay formas de transmitir mensajes hacia receptores de diversas formas que podemos clasificar en tres ámbitos básicos.
Kinesia: Es la comunicación expresada a través de los movimientos del cuerpo, como por ejemplo posturas y formade caminar, de agarrar objetos, etc. Sus principales comportamientos vienen dados por:
Postura corporal: La forma de simplemente sentarnos puede reflejar mucho sobre nuestra personalidad o sobre el estado de ánimo que tenemos en determinado momento, si por ejemplo estamos sentados en una silla de forma escurrida daremos a entender que tenemos aburrición o que no nos interesa mucho lo que estamoshaciendo; si yo al hablar no miro a los ojos a la persona con la que interactuó así hable de una forma normal se va a dar por entendido que yo tengo timidez hacia la otra persona. Entonces como vemos la postura del cuerpo es algo que refleja mucho hacia las otras personas así como nosotros también lo notamos de los demás.
Gestos: Son los movimientos corporales pero referentes especialmente alrostro, cabeza y brazos, estos gestos son básicamente:
* Gestos emblemáticos: Son la señales que hacemos que representan algo como su nombre lo indica un emblema, puede ser con la mano cerrada y el dedo pulgar apuntando hacia arriba que algo nos parece bien o que está bien, gestos de este tipo hay de muchas formas desde ofensivos hasta apreciativos, depende de cada entorno cultural la forma deutilizarlos.
* Gestos ilustrativos: Es un auxiliar a la comunicación verbal con estos gestos damos por entendido ilustraciones sobre algo por ejemplo tamaños de objetos, algunas formas o acciones.
* Gestos que expresan estados emotivos o patografos: Es un tipo de gesto ilustrativo solo que este refleja estados corporales por ejemplo dolor, placer o asco.

* Gestos reguladores de laintención: Son los movimientos hechos por el receptor de la comunicación, en estos se expresa acuerdos por ejemplo asintiendo la cabeza, negación moviendo la cabeza para los lados o agachar la mirada como forma de sublimación.
* Gestos de adaptación o adaptadores: Son los gestos que nos son difíciles de expresar por palabras o formas, la mayoría de veces estos gestos son de forma inconsciente,como por ejemplo mover los pies cuando tenemos ansiedad.
* Expresión facial: Son los movimientos que realizamos con el rostro cuando estamos en una situación o comunicación, se han determinado seis expresiones faciales emocionales las cuales son: tristeza, alegría asco, temor, interés y asombro, también hay expresiones que no podemos controlar como el sudor el cual puede reflejar nerviosismo.* La mirada: Es una gran forma de expresión ya que en ella vienen dadas muchas comunicaciones, en una mirada podemos expresar agrado o desagrado con algo, emoción intensa, rabia, timidez, simpatía o apatía, incluso se puede determinar una mirada como primer paso de interés hacia otra persona.
* La sonrisa: Refleja simpatía, felicidad o agrado hacia algo es la forma de expresarse mássimpática hacia otra persona, ya que se refleja un buen estado de ánimo.

b) Paralingüística
Estudia el comportamiento no verbal por medio de la voz, el cual es algo muy interesante, ya que por ejemplo en una llamada telefónica donde no podemos ver los elementos de Kinesia, podemos determinar la comunicación reflejada por la persona por medio de:
* El tono: Comprende la tonalidad que la persona...