ensayo compradiccion


En este libro titulado Compradicción(buy·ology) por Martin Lindstrom nos habla en general de su investigación de neuromarketing que realizo a poco más de 2000 personas diferentes durante 3 años para conocer sus impulsos de compra y fidelidad de marca. Nos vamos a dar cuenta hasta en una forma graciosa de autoevaluación como siempre nos comportamos de estas maneras sin darnos cuenta.
Perobueno sin más preámbulos y adentrémonos a lo que Lindstrom expone en el libro puntualmente en el segundo capítulo que me pareció muy interesante pues aquí nos habla de cómo la empresa Ford Hiso una inversión millonaria en publicidad en los principales programas como lo fue “American Idol” y el tremendo fracaso que fue su publicidad reflejada en el consumidor y fue más notoria ya que a la par deFord Coca-Cola tuvo un éxito impresionante y con menor inversión en este mismo programa. ¿Pero a que se debió esto? pues mientras Ford gastaba sus millones para aparecer en los cortes comerciales del programa, Coca-Cola invirtió más en el programa en sí, pues ellos en lugar de hacer comerciales costos mejor se encargaron de que su marca se viera todo el programa pero de formas muy inusuales y no tandirectas por citar algún ejemplo, ellos ponían los vasos que usaba el jurado con su marca, o los sillones donde se sentaba el jurado eran en forma de una botella de Coca-Cola además de que era del color rojo tradicional de la marca que con solo ver ese color sabes de quien estamos hablando además que mucha de la decoración del Show era en el color rojo de Coca-Cola entre otros detalles más. Engeneral Coca-Cola estaba presente durante el 60% del tiempo del programa
En este ejemplo fue muy claro ver como el consumidor ya no recuerda lo que vio en el anuncio y menos de que marca era y por obvios razón ni siquiera lo asocia con el programa que están viendo y esto se debe a que ya no le pone la importancia a este tipo de publicidad por lo abrumadora que se ha vuelto año tras año pero encambio Coca-Cola consiente de esto prefirió llegar a su consumidor por el lado del inconsciente donde el hecho de pasarle frente a la cámara al jurado o al artista tomando el producto esto lo hace más atractivo y deseado. Y al explicarnos este caso es impresionante si te pones a pensar en estos tiempos cuantas marcas ya se inclinan más por este lado del llegarte al inconsciente y a una ciertaaspiracionalidad para lograr convencerte y creo que las marcas que más se inclinan a esto son las de ropa y fragancias y las mismas refresqueras como Coca-Cola lo hiso en este caso donde en estos tiempos el medio por el cual más vemos esto es durante las películas.


Por otro lado en el capítulo tercero habla de algo que para mí es lo más común a la hora de decisión de compra de un artículo oservicio pues aquí nos habla de las “neuronas espejo” las cual si nos ponemos a pensar son las que generalmente nos hacen inclinarnos hacia el producto o servicio que vamos a comprar.
Estas neuronas espejo son las que nos hacen querer lo que otra persona tiene y en esta investigación Giacomo Rizzolatti y su grupo de investigadores de Parma, Italia estudiaban el cerebro de monos macacos donde resultadoinsólito se dieron cuenta como el mono hacia una imitación mental al ver a una persona comerse un helado y este fenómeno Rizzolatti lo llamo “neuronas espejo”
Esto lo aplico perfectamente bien Steve Jobs con el lanzamiento del IPod donde quiso darle un giro revolucionario a algo tan pequeño e insignificante como son los audífonos donde el los hiso en un color blanco llamativo pues decía que todoslos audífonos eran negros y aburridos y a partir de ahí inclino sus campañas del IPod haciendo hincapié principalmente en los pequeños audífonos blanco lo cual a la postre fue un claro éxito.
Ya para el capítulo siete viene una de las preguntas más difíciles de contestar incluso con estos estudios tan avanzados de neuromarketing y es el ¿Por qué elegí este producto o servicio? Y aquí nos habla...