ensayo comuicasion no verbal

Cue este libro nos deja
La comunicación no verbal es un tema importante en el ámbito profesional y por supuesto en el personal, me agrado la lectura ya que es una excelente introspectiva al tema.Nos permite tener un esquema claro de los mensajes que podemos enviar a nuestros colaboradores si no cuidamos nuestro rostro, nuestra postura y sobre todo nos ayuda a conocer las posturas y gestos deellos al hablar de un tema, que probablemente les incomoda, o simplemente están mintiendo y en muchas ocasiones no denotábamos este tipo de problemas.
El porcentaje que tienen las palabras encomparación con la paralingüística y la kinésica es mínimo, por lo cual es determinante conocer del tema para evitar enviar mensajes erróneos.
Es muy común ver platicas donde los gestos, las posturas eincluso la entonación de las palabras son diferentes al mensaje verbal, lo cual determina el éxito o fracaso en la transmisión del mensaje. Tal es el caso de una madre regañando a su pequeño hijo; conun gesto amable y de ternura en su rostro, un tono de voz suave y dulce, sobre lo mal que se ha portado y lo mucho que le molesta el que no le obedezca, sin embargo el mensaje que envió con su rostrofue de aprobación y de complicidad por lo cual el niño se sentirá cómodo en seguir mostrando ese comportamiento.
En el ambiente laboral es aún más delicado, podemos estar en una charla con nuestrossubordinados indicando que el trabajo va excelente, que ellos están haciendo las cosas excelentes, pero el mensaje es; con tono de voz bajo, gesto ceñido y no hacemos contacto visual con ellos,seguramente el mensaje que ellos recibirán no será positivo y probablemente creará un ambiente laboral tenso, apático y de inconformidad, ocasionando bajos resultados entre los colaboradores.
En elpuesto gerencial no solo se deben cuidar estos aspectos de forma especial también debemos tener pleno conocimiento que la comunicación no verbal varía dependiendo la cultura de cada persona. Hace...