ENSAYO COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
SARA VANESSA GARCIA LOZANO
SERVICIO AL CLIENTE
JUAN CARLOS LUJAN FEIJO
SENA CONVENIO COMFANDI
FECHHA
29/10/2015
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Esta lectura nospermite tener un mayor entendimiento de los procesos de la comunicación y de lo que necesita la empresa para poder gestionarla de tal forma que sea una herramienta de fortalecimiento de la misma,para lograr una mayor gestión, una mayor productividad y una mayor correlación de las personas que trabajan en esta.
Para lograr comprender el tema debemos entender primero qué es y en qué consiste lacomunicación; La comunicación se puede definir como la trasmisión de un mensaje o de una información, que se puede realizar por medio de diferentes canales en donde relacionan un emisor o varios con unreceptor o varios. Ya teniendo claro en qué consiste la comunicación la relacionaremos al entorno laborar y veremos cómo esta ayuda a las empresas y sus directivos a sacarle el mayor provecho a esta,con el fin de lograr un mayor éxito.
La comunicación desde un principio está ligada a toda conducta humana, por tal motivo cuando la relacionamos a una empresa la definimos como una herramienta deinteracción en un entorno social, en este caso el entorno laboral. La comunicación ayuda a que el trabajador se interese por escuchar por saber de su empresa, por saber cómo esta funciona , comoevoluciona , como crece ; esta ayuda a mantener informado a un nivel interno a todos los que se relacionan en esta directa o indirectamente .
La comunicación ayuda a que los directivos de una empresa seinteresen por sus empleados, ayuda a que estos sepan escuchar, sean flexibles, creativos, que sean entusiastas que establezcan modelos de auto superación , modelos de crecimiento; también ayuda aque los directivos sepan cómo expresarse ,como explicarse y sepan sobre todo difundir comercialmente la empresa en donde están.
Si un directivo sabe expresarse , sabe cómo comunicarse con sus sub...
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