ensayo comunicación en las organizaciones




LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ORGANIZACIÓN

TALLER DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA 2

KAREN ALEJANDRA DE ALBA LIRA

206582753





“LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ORGANIZACIÓN”
Antecedentes
La historia de la humanidad ha demostrado que el hombre se sirve de su lenguaje y se ofrece y comunica con él. Por lo que sin comunicación los hombres nohubieran podido socializarse. De ahí que la comunicación resulta un elemento indisolublemente ligado a la existencia del hombre como ser social, pues constituye un factor de construcción de toda la vida consciente del hombre en su conjunto y posibilita la interrelación, en agrupaciones de seres humanos, en colectivos, en sociedades.
En medio de un mundo caracterizado por la globalización que se haextendido a todos los campos y afectados por una revolución tecnológica que representará un hito en la historia de la humanidad, donde las nuevas tecnologías reducen progresivamente al hombre a una de las variables de mercado, y donde la comunicación se ha situado en el “eje de las actividades sociales, económicas y políticas” (García González, 2008: 1), varios son los autores que han abordado eltema de la comunicación organizacional.
Ésta tiene sus orígenes en la Teoría de la Organización. Los primeros estudios se ubican en 1920 con el auge de la escuela de Relaciones Humanas (Estudios de la Western Electric Company) de Elton Mayo, en la cual la participación del grupo informal era la clave para entender los procesos organizacionales y por ende la comunicación.
Comienza a hablarse decomunicación organizacional en los años cincuenta, pero no es hasta la década de los setenta cuando empieza a manifestarse como disciplina al adquirir un corpus independiente en el campo de las ciencias sociales. Su nacimiento obedece a la posibilidad de integración, de cohesionar disciplinas que hasta el momento de su surgimiento funcionaban de manera inconexa; tales como la publicidad, lasrelaciones públicas o el marketing.

Desarrollo
Soria (2004) menciona que si una organización constara de una sola persona, no necesitaría establecer canales internos de comunicación, aun cuando, sí externos con los proveedores, los clientes y demás organizaciones con las que se relaciona. En vista de que la mayoría de las organizaciones tienen que dividir el trabajo entre sus persona, lo cual originaseparación física entre los diferentes puestos, es menester que se comuniquen entre sí para lograr la coordinación de sus actividades. A medida de que la organización establece un mayor número de unidades administrativas más necesaria, pero a al vez más difícil es la comunicación.
La comunicación es muy importante e indispensable para lograr una coordinación de esfuerzos a fin de alcanzar, losobjetivos perseguidos por una empresa. No es posible el desarrollo humano individual si permanecemos mentales, social o físicamente alejados y aislados “la comunicación es un medio esencial de integrar y motivar a todas las personas que participan en la organización” (Ongallo, 2007, p. 13)
Para que haya buenas relaciones humanas se necesita una buena comunicación, en el ámbito laboral lasrelaciones entre compañeros de trabajo con énfasis en las asignaciones deben ser claras y concisas, debe haber sentido de compañerismo, trabajo en equipo, liderazgo y una serie de elementos esenciales. El campo de las relaciones humanas es muy importante en el ámbito laboral, ya que si no se desarrollan en forma amistosa, pueden afectar la productividad y la eficiencia de las empresas. Por eso, losdirectivos siempre deben esforzarse por conformar equipos de trabajo donde existan buenas relaciones humanas, minimizando las envidias y evitando los ambientes conflictivos.
Soria (2004) nos dice que algunos directivos y responsables de empresas y organizaciones entienden que algunas formas de comunicación que se dan habitualmente en su seno, no siempre son fruto de la planificación y la revisión....