Ensayo Conta

Teoría del valor y cadena del valor.
El valor es una energía o una fuerza que motiva la acción humana, es visto como algo que atrae a las personas hacia aquellos objetos o servicios de algunamanera.
El valor es malamente visto como una propiedad de los bienes o servicios. El valor es mucho mas que una propiedad del objeto. El valor se incrementa si el desempeño de los productos o serviciossube.
Los diferentes tipos de estudios de valor han evolucionado, se iniciaran pensando solamente en la reducción de costos, fijándose como objetos reducir o sustituir partes sin cambiarsignificativamente el diseño del articulo.
La administración basada en el valor (value mangement) se enfoca en ofrecer el máximo valor a clientes, accionistas, integrantes de la empresa y la comunidad.
a) Valorpara la administración de una empresa a través de la cadena de valor.
- Desarrollo de productos.
- Procesos productivos.
- Logística.
- Servicio al cliente.
Función de costos de calidad:perspectiva de calidad aceptable.
Esta perspectiva asume que existe un equilibrio entre los costos de control y los costos por fallas.
A mayores costos de control, los costos por fallas sea mayor que elcorrespondiente aumento en costos de control, se deberá continuar esforzándose para prevenir o detectar unidades defectuosas.



Clasificación de los costos de calidad.
-Costos por fallas internas-Costos de reproceso
-Costos de desechos
-costos por tiempo ocioso

Costos por fallas externas.
-Productos devueltos
-Reclamaciones
-Garantía
-Rebajas

Ciclo de vista del costo.
Es necesarioconocer los eslabones de la cadena de valor tanto los extremos, que son no controladores para la admón.
El ciclo de la vida de un producto es el tiempo, en que existe un producto, desde su concepciónhasta que es abandonado.
Las principales etapas de este ciclo desde el punto de vista de mercadotecnia, son: la introducción al mercado del producto, el crecimiento del producto en el mercado la...