ensayo cristian

CRISTIAN ALEXIS GARCÍA VÁSQUEZ

UNIDAD II
MARCO LEGAL
El propósito de toda organización es identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Es indudable que en una empresalas ISO son de gran importancia debido a que se encargan de favorecer normas de fabricación, comercio y comunicación en todo el mundo. La importancia de las normas puede apreciarse mejor por ejemplo;cuando un producto se hace de acuerdo a estándares predefinidos y cumple con las expectativas del cliente, este queda satisfecho. En cambio, en un entorno sin normas, la gente posiblemente expresaríasu rechazo por los productos de mala calidad e inseguros. Si una empresa produce bienes o presta servicios, cuando cumple con las normas asegura las características positivas como son: calidad,eficiencia, seguridad y respeto al medio ambiente. Las normas ISO 9000 las cuales son una herramienta para lograr el cambio cultural y mejorar el desempeño de la organización y específica los requisitos paraun sistema de gestión de la calidad y se sigue aplicando pero solo para las industrias manufactureras, industrias d transformación. La ISO 9001 la cual se basa en la documentación de cada uno de losprocesos que se estén llevando a cabo, es genérica se basa en la administración.
La ISO 18000 que son estándares relacionados con la gestión de seguridad y salud ocupacional.
Los beneficios de lacertificación son positivos para la organización debido se produce una reducción de pérdidas y mayor confianza de los accionistas e inversionistas.
La comisión de seguridad e higiene que tiene comoobjetivo investigar las causas de los accidentes y vigilar que se cumplan. Es de vital importancia cuidar que las áreas de trabajo de los subordinados de la empresa estén en óptimas condiciones debido a quelos empleados de una organización son de máxima importancia porque si bien la empresa tiene una gran maquinaria y tecnología, pero no existen trabajadores que la manejen esta no podría funcionar,...