Ensayo crítico sobre el libro Execution Premium

Ensayo crítico sobre el libro “THE EXECUTION PREMIUM”
El presente ensayo tiene como objetivo presentar una crítica sobre el libro “THE EXECUTION PREMIUM” de Kaplan y Norton. Iniciando el tema con una breve presentación del contenido del libro en la que se incluyen comentarios que tratan de cumplir con la intencionalidad de un ensayo crítico. Iniciando el tema con lo que los autores denominan “elproceso de la ejecución premium y la organización enfocada a la estrategia” el cual se compara con la metodología Oshin Kanri. Otra de las grandes críticas es que una vez mas retoma otro concepto de moda e importante en su momento del desarrollo de este libro es la “Organización Aprendiente” que con todo su bagaje de aportación, una vez mas no le otorgan el crédito correspondiente. Y parafinalizar “asaltan” a su colega de Harvard Thomas Davenport al tomar la esencia de un de sus artículos más exitosos en cuanto a la importancia de la información y jamás le dan el crédito correspondiente.
Hoy en día parece que las empresas exitosas tienen un sistema para todo. De la adquisición de nuevos clientes a la gestión de la relación con el cliente, de la gestión de calidad a la medición deldesempeño, los líderes de la industria han comprendido que instaurar procesos sistemáticos reduce el riesgo, evita la imprevisión y garantiza las mejores posibilidades de obtener buenos resultados. Sin embargo, la mayoría de las empresas aún no ha desarrollado un sistema para gestionar su proceso más importante: cómo desarrollar y ejecutar sus estrategias. En The Execution Premium, Robert Kaplan yDavid Norton tratan de demostrar que las empresas que utilizan un sistema formal de implementación de la estrategia tiene mucho más posibilidades de éxito, precisamente en sus estrategias. Los autores sostienen que, si bien ya existen muchas de las herramientas necesarias para implementar una estrategia con efectividad, no se ha desarrollado todavía un marco que relacione los diversos elementosinherentes a esa implementación. En esta obra proponen un sistema de gestión integral y para ellos “novedoso” que las empresas pueden utilizar para sustentar una ejecución estratégica de vanguardia considerando que, aún con esto existen ciertas debilidades en su intención. Quizás una de las más importantes es la que han repetido constantemente a través de sus diferentes obras en el pasado al reescribiren el siguiente libro durante aproximadamente más de la mitad del inicio de sus libros desde que escribieron “BALANCED SCORECARD”.
Esencialmente una de las grandes debilidades de este libro es el descuido que presentan al no dar crédito a otras metodologías que ya proponían lo que ellos plantean como elemento sustancial para el cumplimiento y ejecución de las estrategias en el intento deconectar a la estrategia con los procesos operativos
El siguiente esquema es un diagrama del proceso que se debe llevar a cabo en la ejecución de la estrategia con características altamente exitosas. A continuación se hace una breve descripción de cada etapa resaltando algunos aspectos débiles.
EXECUTION PREMIUM y la organización enfocada en la estrategia


Paso 1: Desarrollar la Estrategia:enfoque de Liderazgo, Kaplan & Norton proponen ir más allá en el posicionamiento estratégico con una definición de la Estrategia, que considere factores como (veremos algunas preguntas clásicas en la metodología del BSC, acompañadas con otros elementos de definición idea del negocio):


 Idea de Negocio: En qué negocio estamos y por qué?
 Retos y oportunidades:
 Qué retos y desafíos debemosenfrentar?
 Cómo podemos competir con éxito?
 En qué segmento de mercado vamos a competir?
 Propuesta de Valor: En qué nos diferencia nuestra propuesta de valor?
 Cadena de Valor: En qué procesos debemos ser excelentes para brindar la propuesta de valor?
 Competencias y Capital Humano: Qué competencias debemos desarrollar en las personas para implementar la estrategia?
 Capital de...