Ensayo Cuadro De Mando Integral Bsc

Páginas: 9 (2123 palabras) Publicado: 17 de julio de 2012
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
El Cuadro de Mando Integral (CMI) fue diseñado por sus autores Robert Kaplan y David Norton, proporciona a los directivos el equipo de instrumentos que necesitan para navegar hacia un éxito competitivo futuro, para toda empresa tener una exacta comprensión de sus objetivos y de los métodos que han de utilizar, es primordial, pero ¿Cómo es posible alcanzar el éxito?.
ElCMI traduce la estrategia y la misión de una organización en un amplio conjunto de medidas de la actuación, que proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición estratégica.
Toda Organización necesita tener vínculos con los clientes y proveedores, tener segmentados a los clientes, al igual que empleados de nivel donde cada uno de ellos aporte valor a la empresa, unaescala global e innovar ya que la ventaja competitiva de una generación del producto no garantiza el liderazgo del producto en la siguiente plataforma tecnológica.
El proceso del Cuadro de Mando empieza cuando el equipo de la alta dirección se pone a trabajar para reducir la estrategia de su unidad de negocio en unos objetivos estratégicos específicos, es decir empieza a clarificar y traducir lavisión estratégica, después de ahí el siguiente proceso es comunicar y vincular los objetivos y los indicadores estratégicos, estos comunican a través de toda una organización por medio de los boletines internos de una empresa, los tablones de anuncios, videos e incluso de forma electrónica.
El siguiente proceso es la planificación, establecimiento de objetivos y alineación de iniciativasestratégicas, el Cuadro de Mando Integral también permite que una organización integre su planificación estratégica en su proceso anual de presupuestos, en el momento en que una empresa establece sus objetivos de extensión de 3 a 5 años para las medidas estratégicas, los directivos también prevén objetivos para cada indicador, ¿a dónde se tiene pensado llegar? si se alcanzan, ¿transformará la empresa?.
Sedebe de dejar atrás el modelo tradicional de la contabilidad financiera, lo ideal seria que se expandiera hasta incorporar la valoración de los activos intangibles de una empresa (productos, calidad, empleados bien preparados, clientes satisfechos). Si los activos intangibles y las capacidades de la empresa pudieran ser valorados dentro del modelo de contabilidad financiera, las organizaciones queaumentaran estos activos y capacidades podrían comunicar esta mejora a los empleados, accionistas, acreedores y sociedades, de aquí es donde se crea una nueva síntesis, el Cuadro de Mando Integral, donde se complementa los indicadores financieros de la actuación pasada con la futura, se tiene un interés en la actuación a corto plazo y a largo plazo, donde los objetivos e indicadores se derivan de lavisión y estrategias de una organización, y actúan en base a 4 perspectivas: la financiera, la del cliente, la del proceso interno y la de formación y crecimiento.
El CMI es más que un sistemas de medición táctica u operativa, pone énfasis en que los indicadores financieros y no financieros que deben formar parte del sistema de información para empleados en todos los niveles de la organización,además transforma

el objetivo y estrategia de unas unidad de negocio en objetivos e indicadores tangibles.
Si las organizaciones invierten en la adquisición de estas nuevas capacidades, su éxito (o fracaso) no puede ser motivado o medido a corto plazo por el modelo tradicional de contabilidad financiera. Este modelo financiero, desarrollados para empresas comerciales y corporaciones de laera industrial, mide los acontecimientos del pasado, no las inversiones en las capacidades que proporcionan valor para el futuro.
Los sistemas de medición son importantes para gestionar el rumbo que va llevando la empresa, el CMI conserva la medición financiera, pero realiza un conjunto de mediciones mas generales, vinculan al cliente, los procesos internos, los empleados y la actuación de...
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