Ensayo De Administraci N De Los Servicios De Enfermer A

Páginas: 8 (1820 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2015


ESCUELA DE ENFERMERIA ¨ PABLO DE ANDA ¨ A. C.
BACHILLERATO TECNOLÓGICO / ENFERMERÍA GENERAL.


Ensayo de Administración de los Servicios de Enfermería


Titular:
Enf. José Manuel Ibarra Chávez

Materia:
Administración de los Servicios de Enfermería

Grado:
6to semestre.

Alumna:
Quezada Duran Carmen Yasmin


H .nogales sonora México 5 de Mayo de2015
Introducción
La motivación hacia el personal se realiza con fines de que el personal realice las actividades con calidad para que se sientan satisfechos por su trabajo y que aparte van a recibir algo a cambio. Existen diferentes tipos de motivación extrínseca y la intrínseca. Los diferentes factores que intervienen para que el personal se sienta motivado van incitados en a las ganancias quevan a obtener al cumplir con lo pedido en el área de servicio.
La gerencia de procesos tiene su origen en el movimiento de calidad. Los procesos tienden a desarrollarse en el sentido de agregar valor a los insumos para mayor satisfacción del cliente. La Gerencia de procesos en la atención médica incluye los proveedores que son los externos (vienen de fuera de la institución) y la interna (CEyE,lavandería, etc.), en las entradas que aquí se lleva el control de la entrada y salida del material del hospital, el proceso que es la atención medica, la gerencia, los recursos humanos, etc., la salida es lo que es hospital ofrece a los derecho habientes que serían las pláticas, curaciones, prevención; y por último los clientes, que es el personal médico y de enfermería, los derecho habientes,trabajadores de las diferentes áreas de consumo del hospital, etc.
En el hospital se debe de llevar un control para poder llevar una buena organización dentro de él, el control consta de una Supervisión y evaluación, instrumentos de calidad, elaboración de reglamentos y vigilar su cumplimiento, incentivos y sanciones; se debe de supervisar al personal para verificar que cumple con los requerimientosdel hospital y que realicen bien su trabajo y mediante esto se les evaluar para ver qué temas se deben de reforzar. Las fases del proceso administrativo es: ´´planificación, organización, dirección y control´´.
Al momento de contratar al personal se deben se realizar diferentes pruebas para ver quien es uno de los más aptos para el trabajo, al igual se les da capacitación antes de ser contratadasy durante trabajen en el hospital.

Dirección del personal de salud en una institución de salud
Dirección: Dirección es la acción y efecto de dirigir al personal.
Motivación del personal.
Producto del deseo de hacer u obtener algo, el cual muchas veces nos puede llevar a actuar en forma positiva o competitiva y otras veces en forma negativa o inescrupulosa
Tipos de motivaciones:
Motivaciónextrínseca.
La externa es donde intervienen factores que no dependen del individuo. Esta motivación tiene como objetivo premiar el rendimiento de los trabajadores mediante incentivos económicos u otras ventajas profesionales. Así, la empresa pretende obtener un resultado satisfactorio por parte de su equipo humano.
Motivación intrínseca.
Nace del propio trabajador. Está relacionada con su satisfacciónpersonal por realizar sus funciones, más allá del beneficio material que pueda conseguir.
Factores que motivan a los profesionales.
Salario.
Estabilidad.
Horario flexible.
Comodidad.
Armonía.
Buena relación con el jefe.
Buena integración con su equipo de colaboración.
Liderazgo
Tipos de autoridad
Autoridad formal: Aquella que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre otras personas osubordinados.
Autoridad operativa: no ejerce directamente sobre las personas si no que da facultad para decidir sobre determinadas acciones.
Autoridad técnica: Es la autoridad del profesional, del técnico o del experto cuyas opiniones se admiten por reconocer capacidad.
Autoridad personal: hace adquirir un ascendiente indiscutible sobre los demás, aun sin haber recibido autoridad formal alguna....
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