Ensayo De Anti Etica Empresarial

Ensayo Sobre La Ética Y Creación De Valor

En verdad existe la ética en las empresas, profundizando más en el tema se debe de tener en cuenta que antes de ser empleador se debió de haber pasado por ser empleado ya que la ética se involucra en muchos aspectos de nuestras vidas tales como el ámbito social, el político, religioso y empresarial.
Podemos empezar por especificar que ser un empleadorético seria la persona que pagara el salario justo a sus empleados, los tratara con respeto, reconociera sus méritos, los motivara, ya que estas conductas harían de la empresa un lugar con un clima organizacional equilibrado en el cual no se presentarían ningún tipo de inconformidades dentro de la empresa.
Pero si vemos las acciones humanas denominadas la contraparte de la ética, la anti éticaempresarial que sería de todo esto.
Sería el chantaje de empleado a empleador o viceversa, salarios injustos, el mentir, si quisiéramos extender las tantas acciones que se pueden derivar de este comportamiento serian miles pero la ética en uno de los principales pilares por los cuales se forma la empresa ya que dé hay dependen el trato de los empleados del área de servicio al cliente, el área deproducción y demás áreas de la organización, si el comportamiento fuese adverso al correcto se podría presentar una fragmentación dentro de la empresa que pueden afectar tanto a los clientes internos como externos.
En las empresas para cualquier tipo de situación se tiene presente un protocolo, el protocolo son los pasos a seguir en estas circunstancias, el área encargada de este tipo de problemasespecíficamente en casos como este sería el área de talento humano ya que desde allí se manejan las directrices necesarias y el personal calificado para confrontar este tipo de situaciones que generalmente se presentan por fallas en la comunicación.

Para confrontar este tipo de problemas y evitar una posible fragmentación dentro la organización se hacen necesarios realizar talleres direccionadosdirectamente a la ética, de este tema se pueden desglosar otros como la comunicación, relaciones personales, escucha, solución de conflictos.
La anti ética empresarial es un factor que puede estar presente en cualquier momento, y en esta no solo se ve afectada la imagen del empleado o el empleador, o del cliente interno o el externo sino además la imagen de la empresa que en si es la más afectada,ya que recuperar la buena imagen de una empresa se hace una tarea difícil en el mercado de hoy en día.
Las grandes compañías dentro de sus estrategias de mercado han optado por aprovecharse de las dificultades de sus competencias, como ejemplo podemos referirnos a una empresa x la cual el área de servicio y atención al cliente tras de dar información errónea no estaba tratando y resolviendo lasquejas de sus clientes de la mejor forma es aquí donde la competencia entra a prestar un servicio de atención al cliente personalizadoPuerta a puerta y es aquí mismo donde las ventas y la imagen de la empresa se van cuesta abajo.
Casos como este se dan por mala información y no solo se dan en empresas que están iniciando en el marcado, si no en grandes compañías y muchas de ellas se dan alpensamiento de que llevan un gran tiempo vigentes en el mercado este tipo de comportamientos no les afecta pero es allí donde entra el mercadeo voz a voz que cuando se ejecuta a favor de una empresa es totalmente favorable pero cuando este juega en contra y la gente comenta su disgusto con otras personas este necesita poco tiempo para llegar al oído de mucha gente y lo curioso de este tipo de estrategiade mercado es que se maneja por medio de la influencia, jugando con el subconsciente y así la persona que escucha la mala opinión no haya utilizado el servicio opta por llevar el mismo tipo de información a otra persona



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