Ensayo De Benchmarking

Páginas: 5 (1073 palabras) Publicado: 25 de julio de 2012
Ensayo del benchmarking
TALLER

1. Porqué surge el concepto de Benchmarking.

El concepto de benchmarking surge en 1982, con respecto a los competidores que tenia a la corporación Xerox, durante una reunión hecha en aquel tiempo, su palabra completa fue benchmarking competitivo. Xerox con el tiempo fue perfeccionando este concepto, finalmentebenchmarking tiene una definición extensa y compleja realizada por sus definidores, pero el objetivo importante es el de: “El Benchmarking se convierte en una herramienta fundamental que puede guiar a la gente hacia el proceso de analizar el exterior en busca de ideas e inspiración en esencia, una herramienta para la organización que aprende.”

2. Cuál es el proceso de Benchmarking

Elproceso del benchmarking es un proceso estructurado, esta estructura suele darse por el desarrollo de un modelo de proceso, Estos proporcionan una estructura y un lenguaje común que contienen diversos pasos y etapas. Por esta razón se debe localizar modelos de las funciones de benchmarking en compañías que se haya reconocido el éxito por su modelo, y otras características más.

3. Cuáles son lasetapas de aplicación del Benchmarking.

La primera etapa es  el benchmarking: La clave es aislar medidas comunes en funciones similares del cliente y comparar las prácticas de su propio negocio con las de las organizaciones que cumplen la función especifica similar a la suya.

* La segunda etapa la recopilación de información: el cual es enfocado en la competencia para determinar los variosaspectos como en su producto terminado y demás especificaciones entorno en marketing.

* La tercera etapa identificar las necesidades: específicas de información, los procesos que son necesarios estudiar para aplicación o mejoras en la compañía.

4. En su concepto es importante la aplicación de este marco teórico en el mercadeo de productos y servicios.

Es de suma importancia laaplicación del benchmarking ya que, gracias a esta herramienta, encontraremos una búsqueda de mejoras, ya que hay un análisis de aquel mercado que es especifico al de cierta compañía y de allí se extraen ideas y adecuaciones a la organización, para mejorar los procesos y entrar en un amplio nivel de competitividad, que se comprende en resultados positivos para la empresa, Llegando a alcanzar unéxito en el producto o servicio.

Concepto radical sobre el benchmarking
Tanto en el pasado, como en el presente las empresas siempre tuvieron que competir con otras de sus mismas características respecto al producto y/o servicio que ofrecían y en la actualidad que ofrecen, pero en estos momentos la competencia cada vez es más dura debido al tiempo acompañado con el surgimiento acelerado de macroy micro empresas, debido a esto las organizaciones tienen que actuar, buscar estrategias o técnicas para su estabiliza miento en el mercado y productividad, en pocas palabras ser competitivos. De ahí surge la herramienta del benchmarking.
En la historia El concepto del benchmarking surgió durante una reunión del 1982 de la Corporación Xerox donde se trato el aspecto organizacional de esta, conrespecto a sus competidores, se utilizó por primera vez la palabra Benchmarking Competitivo y cuyo sistema impresionó por la manera en que se recopilo la información en la cual sobresalieron dos facetas la primera era un proceso para entender a los competidores o no competidores, la segunda se enfatizo en los aspectos del proceso, proceso y diseño fabricado, comercializaba y proporcionaba elservicio o producto.
Existen muchas definiciones respecto a esta técnica, pues sus definidores la describen poco a poco y completamente, por este motivo es difícil encontrar una definición breve que contenga todo lo que es y significa el benchmarking, hay que tener en cuenta que muchas empresa tiene un concepto erróneo de este, pues lo consideran solo como una comparación, o una copia de...
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