Ensayo de CCs

Dimensiones Sociales y Culturales del Comportamiento del Consumidor
Primeramente hay que mencionar que el comportamiento del consumidor se refiere a la forma en que los individuos toman decisionespara gastar sus recursos disponibles y los factores que influyen en esas decisiones. Los factores que más influyen en las decisiones de compra de los consumidores son: culturales, sociales,personales y psicológicos.
 
Factores Culturales:
Estos factores son los que el ser humano desarrolla, como lo vienen siendo el conjunto de valores, percepciones, deseos y comportamiento aprendidos porparte de una sociedad, a partir de la familia y otras instituciones importantes. Como ya sabemos cada país tiene diferentes culturas y costumbres, es por ello que si se introduce un producto a diferentespaíses como en la evidencia pasada, este producto no tendrá el mismo éxito en México que en Estados Unidos e Italia, esto se debe a que cada país posee sus culturas y los habitantes que en este casoson nuestros consumidores, no tienen el mismo comportamiento ante la llegada de ese producto a su país.
En este factor influye mucho las subculturas y clases sociales a las que pertenecen distintosgrupos de consumidores. Entenderemos como subculturas las nacionalidades, religiones, grupos raciales y zonas geográficas. Y refiriéndonos a clases sociales tomaremos en cuenta más que nada en lasformas de vestirse, de hablar, en las preferencias de entretenimiento, sus profesiones, estado económico, su bienestar, su educación y valores.



Factores Sociales
Estos factores más que nada serefieren a los grupos sociales que influyen directamente al consumidor ya sea su familia, amigos, vecinos, compañeros de trabajo, etc., en pocas palabras se refiere a las personas con quienes interactúande forma constante e informal. En este factor también tiene mucho que ver los valores que adquieren las personas gracias a sus padres como vienen siendo su orientación religiosa, política y...