Ensayo De Circulos De Calidad

CIRCULOS DE CALIDAD
Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnen voluntaria yperiódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la dirección, y si ésta loaprueba llevar a cabo su implantación.
Philip C. Thompson
Empezare por decirte que es un tema muy interesante. Y poco implementado en nuestra cultura, donde la mentalidad de los colaboradores es quelas mejoras deben hacerlas o implementarlas los directivos de las empresas (gerentes, subgerentes, supervisores, etc) porque la realidad es que de alguna manera la mayoría esta aquí por el sueldo quedevenga no porque de verdad ame su trabajo.
Considero que las personas que se reúnen VOLUNTARIAMENTE son las que en verdad tienen pasión por su trabajo y ven a la entidad como propias y quieren verlaexitosa. En esta sucursal no es aplicada esta estrategia porque ningún empleado se reúne de manera voluntaria a implementar ideas para mejorar en sus puestos. Si suelen ser reunidos pero cuando se lesconvoca de parte de los jefes a una junta y ahí se plantean algunos problemas y se les pide que den sus propuestas para contrarrestar el problema originado.
Si estamos orientados en ofrecer unservicio de mejor calidad a medida que pasa el tiempo pero como muchas empresas estamos acostumbrados a no trabajar en equipo si no que cada quien se esfuerza para sobresalir y mantener su integridad dentrode la empresa. Entonces de esta manera es como vamos mejorando porque cada quien hace su trabajo con calidad pero como te lo repito es porque les exigimos no es que les nazca hacerlo.

Pienso quelas empresas que practican esta estrategia es por costumbre, es decir desde el inicio vienen planteando esto y por lo consiguiente van atrayendo al personal nuevo a unirse a esa práctica.
Lic....