Ensayo De Conflicto, Crisis Y Estrés

Introducción.

Los conflictos es parte del ser humano, mismo que se presentan en las distintas etapas de la vida y sobre todo en la vida labora, por lo que es necesario saber que hacer con ellos, por lo que si persiste el conflicto desencadenara una crisis por lo que se debe analizar la dinámica de la relación entre el conflicto, los involucrados en él así como las posibles formas desobrellevarlos y resolverlos; por otro lado el desgaste que se produce entre los individuos cuando deben enfrentar las diferentes situaciones surge el estrés, por lo que se analizara la relación que existen entre el conflicto, la crisis y el estrés, el como resolver tales situaciones y que tanto influyen en el desempeño laboral.

Las organizaciones están en cambio constante, por lo que el manejo delcambio organizacional debe empezar por tener un concepto claro de qué es y cuáles son sus causas, así mismo la intervención planificada en el cambio permite explicar cómo se inicia el proceso, de qué manera puede manejarse y cómo es posible estabilizar los resultados mediante la creación de motivaciones. Por lo que la implementación del cambio estratégico puede efectuar por medio de una evaluación y lafunción estratégica define el rumbo que conducirá a modificaciones radicales en todas las áreas operativas de la organización.




 
ENSAYO DE CONFLICTO, CRISIS Y ESTRÉS


Conflicto.-

El conflicto es un desacuerdo entre dos o más miembros de una organización, situaciones problemáticas que se presentan cuando una de las partes se da cuenta de que la otra ha frustrado o va a frustraralguno de sus intereses. También es cuando el hombre no está conforme con lo que posee y siempre desee algo más, por lo que la simultaneidad de conductas, motivaciones y deseos contradictorios opuestos entre sí, el llamamos conflicto.




Causas.-
• Dificultad para comunicarse
• Diferencias de actitudes
• Discrepancias en cuestión de valores
• Creencias distintas
• Inconvenientes en laorganización
• Diferencias de personalidad


Categorías.-
Individual: Este conflicto surge cuando las necesidades del individuo chocan con las de la organización, y se puede reflejar en la frustración, el conflicto de intereses y el conflicto de roles o papeles. Existen tres variedades.

• Conflicto de atracción – atracción.
• Conflicto de rechazo–rechazo.
• Conflicto de atracción -rechazo.

Interpersonal y/o grupal: Son los conflictos que surgen entre dos personas y representan un serio problema porque afectan profundamente a sus emociones. Surgen de diversas fuentes, como pueden ser:

• El cambio organizacional.
• Los choques de personalidad.
• Las escalas opuestas de valores.
• Las amenazas del status.
• por percepciones y puntos de vista contrarios.

Intergrupal: Losconflictos entre dos o más grupos de personas también causan problemas serios a las empresas y a los individuos involucrados. En este tipo de conflicto cada grupo pretende disminuir la fuerza del otro, adquirir poder y mejorar su imagen. Estos conflictos tienen su fuente de origen en diversas causas, como pueden ser:

• existencia de tareas mutuamente dependientes
• desequilibrio en ladependencia de tareas.
• Criterios de desempeño
• Variaciones del entorno

Organizacional: El conflicto institucionalizado tiene su origen frecuentemente en los intentos de la empresa por organizar su estructura, planeando las asignaciones de trabajo y la distribución de los recursos.

Este tipo de conflicto se observa claramente en la departamentalización, donde comúnmente el personal de cadadepartamento se concentra notablemente en las actividades internas del mismo y en las necesidades del propio departamento y hace menor caso a las necesidades de los demás departamentos, perdiendo la perspectiva organizacional. Esto trae consigo una lucha por los recursos que presenta características de conflicto, porque muchas personas experimentan una lealtad más profunda por su departamento que...