Ensayo de cuadro de mando integral

Páginas: 6 (1270 palabras) Publicado: 14 de diciembre de 2011
Cuadro de Mando Integral
|Estrategia |Hipótesis |Formulación de Estrategia |Objetivos |Indicadores |Alcance/ metas |Programa |
|Perspectiva Financiera | |El incremento dela renta por acción | | | | |
| | |se lograra a través de obtener nuevos| | || |
| | |clientes de ingresos medios, mediante| | | | |
| ||la mejora de los procesos de | | | | |
| | |producción y los sistemas de | || | |
| | |información que permitirán tomar | | | | |
|| |decisiones en tiempo real, así como | | | | |
| | |el mejoramiento de la formación del || | | |
| | |personal mediante cursos de | | | ||
| | |capacitación. | | | | |
|Incremento de la rentabilidad por | ||Incremento de la rentabilidad por |RxAcc = |Ut. Retenida | |
|acción. | | |acción. | || |
|Obtener nuevos clientes de ingresos |Entonces, la retención de clientes | |Aumentar la cartera de clientes de |Número de clientes (día) |Duplica el número actual en dos años. |Programa de Seguimiento a Clientes |
|medios. |nuevos de ingresos medios será |...
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