ensayo de innovación la base para la permanencia

Salvador Abrego QuinteroMatrcula Nombre del curso Estrategias TecnolgicasNombre del profesor M. Adolfo Rodrguez ParadaActividad EnsayoFecha 2 / Mayo / 2014Bibliografa Toffler, Alvin (1970) El Shock del Futuro. Ed. Plaza Janes S. A. Vega Gonzlez L. R. (2010) Metodologa para valorar las aportaciones de la negociacin en la gestin tecnolgica de proyectos en un centro de IDT. Ingeniera,Investigacin y Tecnologa. 10(4) 379-387. Andre Grtzmann, Fernanda Mara Felicio Macedo and Andre Luiz Sambalde (2013) Knowledge, Management and Innovation. Journal and Technology Management Innovation. 8(Special Issue ALTEC) 209-220 Morten T. Hansen and Julian Birkinshaw (2007) La Cadena de Valor de la Innovacin. Harvard Business Review. 85(6) 100-110. Ttulo Innovacin, la base de la permanencia.Introduccin El constante y acelerado desarrollo de las nuevas tecnologas, ha producido cambios radicales en la forma de interrelacionarnos familiar, profesional y personalmente, sin mencionar los cambios en la manera de entender el mundo que nos rodea y las tcnicas de transformacin que a diario se utilizan en la industria. Las exigencias en cuanto a la calidad de los productos o servicios, satisfaccin denecesidades, innovacin y precio son las principales condicionantes para que el cliente decida o no, adquirir el bien tangible o intangible que las empresas le estn ofreciendo. En este documento pongo a consideracin a la innovacin como hecho principal para lograr el posicionamiento empresarial como lder en su ramo, lograr la lealtad y satisfaccin total de los clientes, as como mecanismo estratgicopara poder competir dentro de un mercado globalizado. Desarrollo Toffler (1970) menciona que todas las cosas - desde el virus ms diminuto hasta la galaxia ms extensa son, en realidad, no cosas, sino procesos, por lo que no hay un punto esttico que sirva para medir el cambio. Por tanto, el cambio es necesariamente relativo. Partiendo desde este concepto podemos explicarnos por qu siempre estamosen busca de ese cambio que haga la diferencia y que vuelva nico a ese proceso. Dado que el proceso de aprendizaje es cada vez ms veloz, nuestra capacidad de entender y resolver los problemas y necesidades cotidianas es ms rpida. Pero esta rapidez de raciocinio y aprendizaje trae consigo tambin una constante evolucin de necesidades y problemas que debemos cubrir y resolver respectivamente. Losofertantes de productos y servicios buscan satisfacer esas necesidades cambiantes de sus clientes mediante la innovacin en sus productos y servicios. Con la proliferacin de las nuevas tecnologas, se redujo el tiempo de vida de los productos existentes en el mercado, dando paso a la discontinuidad y a la obsolescencia, lo que ha representado a las grandes empresas manufactureras y de servicios buscarsiempre la ventaja competitiva mediante la innovacin. Podemos decir que las caractersticas esenciales de la innovacin son la generacin de nuevos conocimientos y la capacidad de entendimiento de ste, en otras palabras, la capacidad de asimilacin de la nueva tecnologa. Segn Vega-Gonzlez (2010) el conocimiento cientfico es el combustible de la innovacin, mas sin embargo es necesario desarrollarhabilidades adicionales que faciliten las actividades de investigacin y desarrollo, por lo que, para poder entregar productos nuevos e innovadores a un cliente potencial es necesario que exista una gestin tecnolgica adecuada. Podemos decir que la innovacin se ha convertido en una estrategia que han adoptado las empresas para buscar la ventaja competitiva que les lleve a posicionarse como lderes en ventade su ramo. Ahora bien la innovacin no es otra cosa que gestionar un cambio directamente al producto tangible o en los sistemas administrativos de las empresas con la finalidad de volverse ms competitivos en su mercado. La innovacin en si misma comienza y termina con el cliente. Una empresa que busca la satisfaccin total y lealtad de sus clientes, debe conocer perfectamente cuales son los...