Ensayo de Innovación

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

INTRODUCCIÓN

Telefónica es el resultado de una historia de más de 90 años de anticipación y transformación desde la creación de la Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE), instalando el teléfono un millón en 1953 siendo la empresa número 1 para el año 1960.
La innovación es parte muy importante en el crecimiento sustentable de Telefónica, como principales ejemplosde innovación estrategia son los siguientes.
1. Año 1967 inicio de las telecomunicaciones vía satélite.
2. Año 1971 Red de transmisión de datos.
3. Año 1995 Inicios de internet comercial.
4. Año 1999 Servicio de banda ancha por ADSL.
Tiene presencia en 24 paises con un promedio de 130.000 colaboradores






En Ecuador Telefónica es la única operadora de telecomunicaciones que posee un Sistema deGestión Integrado y una certificación en cuatro áreas: ambiental; seguridad y salud ocupacional, calidad de procesos y seguridad en la información. Además, está comprometida con la educación: a través de Fundación Telefónica se ha capacitado a 26.680 niños, niñas y jóvenes en TIC; además, con el programa de erradicación de trabajo infantil, Proniño, más de 48.151 niños, niñas y jóvenes han vueltoa las aulas.

Telefónica Movistar es la empresa más respetada del Ecuador, en el sector de las Telecomunicaciones, según M.E.R.C.O. Fue seleccionada como el Mejor Lugar para Trabajar en Ecuador por el Great Place to Work Institute (GPTW), el Organismo internacional más calificado para otorgar dicha distinción, que consideró el cumplimiento cabal de las 5 categorías que el GPTW mide: Credibilidad,Respeto, Justicia, Orgullo, Camaradería entre nuestros colaboradores1.

ANTECEDENTES

Telefónica busca fomentar en la cultura Ecuatoriana la evolución tecnología enfocándose en sus 3D Como todos sabemos, estamos viviendo una auténtica revolución digital, que está cambiando el mundo y que es imparable, una revolución que para Telefónica supone una clara oportunidad para construir un futurobrillante y para ayudar a definir el mundo digital en el que vamos a vivir.
Desarrollar un papel activo en esta revolución implica para Telefónica una trasformación que ya iniciamos hace más de dos años, cuando decidimos ser una Telco Digital. Esto significa ser una compañía que combina todos sus activos Telco con los activos digitales necesarios para ayudar a sus clientes a acceder y disfrutar de todolo que la tecnología puede ofrecerles.
Enfocados en la revolución tecnológica este proyecto busca que telefónica sea una verdadera Telco Digital que satisfaga todas las necesidades digitales de los clientes, desde la conexión a Internet hasta las soluciones digitales más avanzadas, a través de cualquier dispositivo conectado.
DISCOVER: descubrir qué quieren nuestros clientes, estando más cerca deellos y buscando nuevas maneras de hacer las cosas.
DISRUPT: ser disruptivos, planteándonos si lo que hacemos lo podemos hacer mejor, desafiando las normas, generando nuevas ideas y superando las expectativas.
DELIVER: ejecutando, asumiendo riesgos y tomando decisiones, aprovechando nuestra escala y buscando siempre la excelencia en todo lo que hacemos

EXPLICACIÓN DEL PROYECTO

Telefónica estáenfocada en simplificar la vida de sus usuarios por lo que este proyecto busca convertirse en la opción preferida por los clientes para los servicios del mundo digital generando ingresos de 50MM USD hasta diciembre del 2015, generando una experiencia extraordinaria para cada usuario.
Para ayudar a simplificar la vida de sus usuarios Telefónica se va a enfocar a la masificación de la domótica(Casas Inteligentes) en el ecuador.
Creando APS y para el uso desde su smarphone para controlar desde entrar en casa y que automáticamente se encienden las luces de las estancias que vayan cruzando, se ponga en marcha el equipo estéreo con la emisora de radio que habitualmente escuche el cliente. Mientras, en la cocina, una pantalla colgada en la pared muestra la forma de preparación de un menú...