ensayo de la calidad de la tecnologia educativa

DEBILIDADES DEL MODELO DE CALIDAD ISO 9126

INTRODUCCION.
Hoy en día las empresas de todo el mundo industrializado reconocen que la calidad del producto se traduce en ahorro de costos y en unamejora universal. La industria de desarrollo de producto software no es la excepción, por lo que en los últimos años se viene realizando intensos trabajos para aplicar los conceptos de calidad en elámbito del software.

Discutir de calidad del software implica la necesidad de contar con parámetros que permitan establecer los niveles mínimos que un producto de este tipo debe alcanzar para que seconsidere de calidad. El problema es que la mayoría de las características que definen al software no se pueden cuantificar fácilmente; generalmente, se establecen de forma cualitativa, lo quedificulta su medición, ya que se requiere establecer métricas que permitan evaluar cuantitativamente cada característica dependiendo del tipo de software que se pretenda calificar. En este sentido se hanrealizado muchos trabajos que establecen propuestas para el establecimiento de los factores cualitativos que afectan la calidad del software. Entre los principales están los factores de calidad de McCally aquellos propuestos por la norma ISO 9126.


DESARROLLO
La norma ISO 9126 fue desarrollada para dar soporte a las características de calidad de productos de software y los lineamientos para suuso, entendiéndose como calidad de un producto el grado de satisfacción que el cliente percibe cuando el producto cumple con sus expectativas, por lo tanto la carencia de conformidad con losrequisitos del software es carencia de calidad, los estándares establecidos por la norma ISO 9126 definen un conjunto de criterios de desarrollo que orientan la forma en que el software se condiciona altrabajo de ingenierías. Si se ignoran estos criterios, la carencia de calidad será un resultado casi seguro; debido a que los programas cuando no realizan lo que se espera, a la larga son abandonados,...