Ensayo De Logistica

Páginas: 8 (1851 palabras) Publicado: 18 de mayo de 2012
ADMINISTRACIÓN DE TIEMPOS RECTORES ESTRATÉGICOS
Martin Christopher y Alan Braithwaite


El tiempo y la oportunidad de atención y servicio es una clara fuente de ventaja competitiva, que permite a una compañía diferenciarse de sus competidores y tener una participación activa y duradera en un entorno cada vez más competitivo. Sin embargo, las compañías difícilmente entienden el concepto deadministración estratégica de los tiempos rectores, ya que tradicionalmente no existe una visión global de la organización, sino una visión segmentada de una sucesión de procesos en los cuales cada tiempo rector se da como preestablecido e inamovible.

En los negocios actuales cada vez cobra mayor importancia la administración estratégica del tiempo creando de esta forma una ventaja competitiva alpoder medir y evaluar la eficiencia en tiempo del negocio.

El cliente hoy en día exige contar con la mercancía en el momento justo, menores tiempos de entrega, mayor calidad y menor costo. El tiempo Rector es básicamente una medida generalizada en la mayoría de las empresas que permitirá medir el tiempo de cada actividad para lograr hacer un uso más eficiente del tiempo, obteniendo beneficiosal mejorar el uso de los activos y ampliar la ventaja competitiva mejorando el servicio al cliente y reduciendo los costos.

La administración del tiempo es un aspecto estratégico que necesitan reevaluar las empresas para medir su eficiencia en el uso del mismo, debido a que tiene un potencial económico muy importante, además si se valora técnicamente de una manera integral en todas lasfunciones y procesos de la empresa.
El tiempo rector es el tiempo que tarda un pedido en convertirse en dinero y la administración logística de tiempos rectores tiene como función principal administrar todas las actividades complejas que se desarrollan desde el momento que se toman decisiones sobre la fuente de suministro de materias primas y componentes, el proceso de fabricación, ensamble ydistribución final al cliente incluyendo el servicio post venta.

En la grafica anterior podemos ver la forma como van aumentando los tiempos rectores acumulativos desde que se inicia el proceso de aprovisionamiento hasta el momento en el que el cliente paga el pedido.

Uno de los objetivos básicos del área de la mercadotecnia es brindar utilidad en el tiempo y lugar, comúnmente expresada como elproducto correcto, en el tiempo correcto y en el lugar correcto, sin embargo es muy frecuentemente en las empresas la falta de comunicación entre las diferentes áreas ocasionando problemas de orden competitivo.

Para solucionar y evitar esos problemas y poder tener ventajas competitivas que marquen la diferencia en los mercados actuales que se hallan en continuo cambio necesitando que se les denrespuestas oportunas a cada uno de sus requerimientos se hace necesario un enfoque diferente para administrar los tiempos rectores.

En la actualidad las empresas cuentan con muchas herramientas tecnológicas que permiten acortar los tiempos de entrega y dar una respuesta oportuna al cliente debido a que estos son cada vez más sensibles al tiempo.

El “Valor” en el Tiempo Rector

Lo ideal esque la empresas tengan un tiempo rector cero, que sus inventarios sean lo más bajos posibles y que puedan alcanzar un nivel muy alto de servicio al cliente, pero en la realidad esto es algo muy difícil debido a lo costoso en términos de capacidad y servicio. Lo que se ha de pretender es que se replanteen todas aquellas actividades que me generan costo al producto y no me agregan valor al mismo y deesta forma comenzar a reducir los tiempos rectores.

El autor nos pone varios ejemplos en los que se muestra que se tienen que romper los esquemas con los que se ha venido trabajando y comenzar hacer las cosas de una forma diferente que se diferencie de la competencia, reduciendo los costos y los tiempos de entrega que el cliente necesita. En el primer caso nos muestra como una empresa que...
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