Ensayo De Manuales De Procedimientos

Contenido típico de los manuales de política y procedimientos:

Portada
Índice
Hoja de autorización
Política de calidad (cuando sea aplicable)
Objetivos del manual
Bitácora de revisión ymodificaciones de política y procedimiento
Políticas
Procedimientos
Formatos
Anexos



Manual de políticas:
Consiste en una descripción detallada de los lineamientos a se
seguidos en latoma de decisiones para el logro de los objetivos. El conocer de una
organización proporciona el marco principal sobre el cual se basan todas las acciones.
Una adecuada definición de políticas y suestablecimiento por escrito, permite:
a)Agilizar el proceso de toma de decisiones
b)Facilitar la descentralización, al suministrar lineamientos a niveles intermedios.
c)Servir de base para unaconstante y efectiva revisión.
Puede elaborarse manuales de políticas para funciones operacionales tales como:
producción, ventas, finanzas, personal, compras, etc.

Manual de procedimientos: Esla expresión analítica de los procedimientos
administrativos a través de los cuales se canaliza la actividad operativa del organismo.
Este manual es una guía (como hacer las cosas) de trabajo alpersonal y es muy
valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso. La implementación de este manual
sirve para aumentar la certeza de que el personal utiliza los sistemas y procedimientosadministrativos prescritos al realizar su trabajo


l manual está integrado por los procedimientos que se dan en el ámbito de acción de la unidad de referencia o en los que participe por la naturalezade su competencia.

11.7.1 El manual de procedimientos deberá contener:
Carátula. Es la cubierta exterior del documento donde se identifica el contenido, el
logotipo, el nombre del manual yla organización responsable.
Portada. Ésta continúa después de la carátula, lleva el nombre del manual, de la
organización responsable de su aplicación y el lugar y la fecha de edición.
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