Ensayo De medios el mismo idioma









“2 AVANCE: INVESTIGACION SOBRE APERTURA DE NUEVO NEGOCIO EN CENTRO COMERCIAL LAS PALMAS.”
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (IME0)
GRUPO Y SECCIÓN 1-1

INTEGRANTES GRUPO # 1:
CATIVO MEZA, JULIA PATRICIA
FRANCO CUELLAR, OSCAR ARNULFO
RODRÍGUEZ FLORES, RAÚL EDGARDO
SALAZAR RAUDA, CLAUDIA LISSETE


CATEDRATICA: LICDA. MARÍA EUGENIA ORTIZ SERRANO
INSTRUCTOR: ALEXANDERDOMÍNGUEZ RIVERA



ANTIGUO CUSCATLAN, 09 DE ABRIL DE 2013

ÍNDICE



1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


PROBLEMA GERENCIAL:
El cliente desea conocer qué personas acuden al centro comercial para desayunar, ¿Cómo lo hacen?, ¿con qué frecuencia? ¿Quiénes son? y si estarían dispuestos a comprar desayunos a todas horas del día1

PROBLEMA DEL INVESTIGADOR:
Conocer el perfil de los clientespotenciales dentro del centro comercial e indagar sus hábitos de desayuno y la perspectiva que tienen de un nuevo concepto de restaurante.



2. OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
A continuación se detallanlos objetivos que abarcan la investigación de mercado y su respectivo contexto.
Objetivo
Contexto



1. Definir el perfil de personas que desayunan en el Centro Comercial Las Palmas.Demográfico
a) Edad.
b) Sexo.
c) Ocupación.
d) Estado civil.
e) Capacidad económica.

Conductuales
f) Preferenciales
Gustos y preferencias de compras.



2. Investigar los hábitos de desayuno de los clientes potenciales que visitan el centro comercial.



Conductuales
a) Tipo de desayunos.
b) Hábitos de consumo:
¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Con quién/es?, ¿dónde?, ¿Con que?, ¿Cadacuanto?
c) Frecuencia de compra (nunca, ocasionalmente, frecuente, siempre).



3. Indagar la opinión que les genera a los clientes potenciales el nuevo concepto de restaurante que propone la empresa.


Conductual:
a) Intención o rechazo a la compra.
b) Actitud del cliente potencial hacia el concepto nuevo que plantea la empresa.


3. DELIMITACIÓN

3.1. Tiempo

La investigación es detipo transversal ya que se desarrollará en el primer semestre del presente año (2013), y se pretende tomar una muestra representativa de la población para recabar información una sola vez.
3.2. Espacio

El lugar donde se desarrollará la investigación será en El Centro Comercial Las Palmas, carretera al Puerto de La Libertad, ya que ahí está situado el local donde se pretende abrir el nuevorestaurante.Esta se llevará a cabo haciendo visitas esporádicas y de igual forma las veces que sean necesarias;se realizarán entre las 7:00a.m. a las 7:00p.m., dado que es en el momento indicado a tomar en cuenta todas las acciones y el movimiento de personas para la toma de datos pertinentes a investigar, esta aseveración la respaldó el pequeño sondeo que se realizó, ya que se logró observar que entreesas horas hay más accesibilidad a intenciones de respuesta.
3.3. Segmento

Las personas que conforman parte del segmento son las que transitan en el Centro Comercial Las Palmas cerca de los restaurantes que actualmente ofrecen desayunos, es decir aquellos mismos que salen de los establecimientos competidores y en general a las personas que visiten el centro comercialentre las 07:00 a.m.y07:00 p.m., de ambos sexos, y de edades arriba de los 15 años; estaspersonas pueden ser estudiantes, trabajadores, profesionales, amas de casa u otro. Para lo cual la variable crítica que se tomará y que indicará sí es o no sujeto de investigación, será que la persona se encuentre dentrodel centro comercial y que además desayune o no haya desayunado alguna vez dentro del mismo.

4. ANTECENDENTES“Se busca colocar un restaurante que sirva desayunos todo el día, sin importar la hora o época; parecido al concepto de algunos restaurantes americanos” son las palabras de KirianRamírez de Rivera, en cuanto al negocio que se intenta implementar en el centro comercial Las Palmas carretera al Puerto de La Libertad.
Al ser un negocio con un concepto totalmente innovador en cuanto a El Salvador no...