Ensayo De Seguros

EJERCICIO 2:
PLAN DE ACCIÓN CON LA PERSONA “X” Y SEGUIMIENTO.









OBJETIVOS DEL DOCUMENTO:

← Cumplimentar el documento ofrecido por el assessment de Persona Global España.
← Practicar la aplicación de la estrategia persuasiva.
← Practicar el método planificando entrevistas complejas





SUGERENCIAS


Este ejercicio 2, tiene varios pasos bien diferenciados.a) Una vez que dispongas del informe ofrecido por el assessment de Persona Global, es aconsejable que lo leas completo una vez.


b) A continuación y siempre recordando lo que has aprendido en las sesiones de formación presencial sobre el Modelo de Confianza, redacta con la mayor cantidad de detalles posible las tácticas que decides utilizar para mantener una conversación profesionalcon la persona “x” que has perfilado en el assessment.


c) Aplica las decisiones tomadas.


d) Evalúa después los resultados: cómo te has encontrado en la conversación , decide qué harás igual la próxima vez y qué harás de forma diferente. Anótalo e identifica cuándo lo utilizarás.


e) Para la segunda sesión de trabajo presencial, prepara tu comentario acerca de las experienciasy resultados de la aplicación con tu persona “x” de lo aprendido. El objetivo es contrastar entre todos y obtener nuevas aportaciones y recomendaciones.
















Nota: estamos hablando de un proceso de entrenamiento y desarrollo personal y profesional. Para obtener beneficios del mismo, es necesario que inviertas tiempo en la planificación y programación (agenda) de tusacciones.


A) Lectura pausada del informe ofrecido por el assessment de P.G.


B) Modelo de confianza: Plan de acción con la persona “x” y seguimiento. Redacción de tácticas a utilizar para mantener conversación profesional con la persona “x”.



C) Planificación: Persona “x”, estilo de comunicación: analítico, no dominante, no orientado a personas sino a tareas, necesidad básica:seguridad. Debilidad: apertura, las personas son un medio para obtener información.


1. Comenzaré por mostrarme más formal con la persona “x” planificaré nuestros encuentros enviándole un correo electrónico indicándole la necesidad de ver un tema conjuntamente. Empiezo haciéndolo con temas en los que él tiene mayor dominio para fomentar que lo exponga. Mi intención es conseguir que tengatiempo suficiente para preparar nuestro encuentro, no abordarle sin previo aviso.
2. Prepararé toda la documentación necesaria para desarrollar la conversación. Mi intención es mostrarme lo más preparado posible, sin dejar nada al azar para que valore que me oriento más a la tarea y a lo trascendental que a lo personal y a la mera intuición. En definitiva intento proyectarme hacia él como unapersona más autentica y clara.
3. Escuchar pacientemente todo aquello que tenga que contarme acerca del tema a tratar asintiendo y concentrado. Intento con esto que perciba que me interesa lo que dice, proyección de empatía.
4. Orientar mis respuestas hacia los temas profesionales (tareas) no desviar la conversación a temas personales, en ese caso, puede percibir que perdemos el tiempoy no estaré generando confianza.
5. Puntualidad, en cuanto al momento y lugar en el que hayamos quedado para conversar. Estoy convencido que apreciará dicha cualidad.
6. Aparte de mostrarme interesado asintiendo a sus argumentos procurare mantener un tono suave y pausado, acorde con el suyo. Bajo ningún concepto me mostraré alterado. Pienso que la persona “x” basa sus argumentosfundamentalmente en experiencias pasadas para sentirse seguro, puede que yo no esté de acuerdo o me muestre más intuitivo pero no debo alterarme y debo comprender el funcionamiento de su estilo de comunicación
7. Ante posibles puntos de enfrentamiento intentaré mostrar mi punto de vista basándome en conceptos racionales y si existen, en precedentes o experiencias anteriores. Pienso que así puedo...