Ensayo defensa del consumidor

DAÑOS Y PERJUICIOS: LESIONES EN UN SUPERMERCADO
De conformidad con lo establecido en la ley 24.240 el supermercado accionado debe responder por las lesiones que sufrió un cliente tras caer sobre sucuerpo ciertos productos que estaban a la venta, en el caso placas de yeso, pues no pudo acreditar que ello se debiera a un obrar culposo del consumidor o de un tercero por quien no puede responder,por lo que incumplió con la obligación de seguridad a su cargo de garantizar a los usuarios que a raíz de su prestación no sufrirían daño alguno, art. 5 de la ley citada y art.42 de la ConstituciónNacional.-
El supermercado sostiene que el hecho ocurrió por cuanto si bien los empleados de la empresa manipulan con mucha cautela mercadería que venden, algunos clientes como lo hizo el actor, noesperan a ser atendidos  y lo hacen ellos mismos tal como le ocurriera al señor Pérez Capellosa y que el accidente se debió a la culpa exclusiva del demandante quien actuó negligentemente.-
La Cámara deApelaciones dá la razón al actor en cuanto al marco jurídico, sosteniendo que cuando las personas sufren daños en el ámbito de una relación de consumo, rige una presunción de responsabilidad respectodel proveedor de bienes y servicios, derivada de la obligación de seguridad establecida por el art.42 de la Constitución Nacional y por los arts. 5,40, y ccdtes. de la ley 24.240.-
Si bien laprimera en el orden temporal fue la ley 24.240, al haberse incorporado el art.42 a la Const.Nacional por la reforma de 1994, se ha configurado un nuevo principio general del derecho,una nueva garantía oderecho fundamental que impregna a todas las relaciones jurídicas que caen bajo su influencia.-
El art.42 de la Const. Nacional prescribe que: “Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienenderecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y o condiciones de trato equitativo y...