Ensayo Del Libro !Bien Hecho¡
Los autores en el libro mencionan qué hacer cuando alguien hace algo que tiene un impacto negativo, pues bien,la mejor manera de cambiar eso es recanalizar la energía hacia un resultado positivo, en vez de concentrar la energía en lo que se está haciendo mal, como solemos hacerlo regularmente. Y ¿como lo hacen? Pues muy fácil ellos ponen énfasis en lo positivo y ganarse la confianza de los demás, ya que poner énfasis en lo positivo construye confianza, de lo contrario no se debe poner énfasis en lonegativo, y por eso ellos mencionan que se debe pasar por alto las actitudes negativas, ya que cuanta más atención se preste a un comportamiento más se repetirá, ya que cuando no prestamos mucha atención a lo que las personas que nos rodean hacen mal y más bien prestamos bastante atención a lo que hacen bien, hacen lo correcto con más frecuencia. Estudiamos los patrones de comportamiento de laspersonas para descubrir qué les gusta. Luego convertimos el el trabajo o las actividades diarias en un juego, después de para corregir ese comportamiento negativo se procede a redireccionar, eso significa administrar la energía, ya que si no quiere alentar un comportamiento inapropiado, no gaste mucho tiempo en él. Recanalizar la energía simplemente se dirige la atención hacia lo que le pedimosoriginalmente y le damos a las personas otra oportunidad de hacerlo bien. Otras veces se tiene que dirigir la atención hacia otra cosa que queremos que haga, algo que le gusta y que sabe hacer bien, detectar algo que hace bien para poder poner énfasis en eso y recompensarlo con algo que le agrade. En este caso los gerentes deben encontrar otros factores de motivación distintos del dinero.
En pocaspalabras se debe Construir confianza, enfatizar lo positivo, y cuando se cometen errores, recanalizar la energía, prestar atención a sus interacciones con los demás de una manera completamente nueva, una manera que les ayudará a entablar relaciones positivas, incrementar la energía de quienes los rodean y mejorar su desempeño laboral, para motivar a la gente y crear una organización o un departamentode primera categoría es preciso saber cómo administrar la energía de los demás, y los puntos fundamentales del desempeño que son; en primer lugar un Activador que es lo que pone en marcha el desempeño, en segundo lugar el Comportamiento que es el desempeño que se da y por ultimo la Consecuencia que es su respuesta al desempeño, veamos en primer punto, un Activador es algo que estimula el...
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