Ensayo Desarrollo Organizacional
El sistema es un conjunto de partes u órganos interdependientes que interactúan; todo sistema orgánico se compone de órganos que deben actuar en armonía para el desempeño de una función o finalidad. Se pueden considerar varios tipos de sistemas y utilizarlos como modelos para entender o explicar el funcionamiento de las organizaciones como:
1.Sistema Mecánico.
2. Sistema Físico.
3. Sistema Termodinámico.
4. Sistema Dialectivo.
5. Sistema Cibernético.
6. Sistema Abierto.
7. Sistema Orgánico.
8. Sistema Socio-Técnico.
9. Sistema Complejo.
Sistema Cerrado: utiliza sus propios recursos para funcionar, son herméticos a cualquier influencia ambiental y no influyen en el ambiente.
Sistema Abierto: presentarelaciones con el medio ambiente y la calidad de su estructura, es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es continuo proceso de aprendizaje.
Las empresas son sistemas abiertos; la organización es una red de relaciones entre personas ya que las personas dan vida al conjunto de instalaciones, maquinas y servicios.
Katzy Kahn (1970), la teoría del sistema abierto le da énfasis a la reacción intima entre la estructura social y el medio que la apoya porque sin insumos continuados la estructura se desmoronaría en breve.
Katz y Kahn, consideran la existencia de 5 subsistemas básicos:
1. Subsistemas de Producción: tiende a hacer que el trabajo se realice.
2. Subsistemas de Apoyo o Frontera: que efectúantransacciones con el medio externo.
3. Subsistemas de Manutención: para vincular las personas a sus partes funcionales.
4. Subsistemas de Adaptación: que informan respecto a sus cambios organizacionales.
5. Subsistemas Generales: para la dirección, coordinación y control de los demás subsistemas y sus actividades.
Donald Kingdon, presenta un modelo Socio-Técnico de D.O.GERENCIAL: estructura la solución de problemas y toma de decisiones, mecanismos de información y comunicación, centralización y descentralización de autoridades, y los elementos clásicos de la administración: planeación, organización, dirección, coordinación y control.
TECNICO: incluye las variables tecnológicas, la organización de sus procesos correspondientes y las subsecuentes operaciones.
SOCIAL:abarca las dimensiones relativas al comportamiento individual y de grupo, o social, ya sea bajo al aspecto interno (motivaciones, intereses, expectativas, percepciones, emociones) ya sea bajo el aspecto externo (acciones, reacciones y omisiones).
* EFICACIA Y SALUD.
La eficacia y la salud son necesarias para la excelencia organizacional.
Eficiencia significa hacer mejor todas lascosas que se tienen que hacer, mientras que la eficacia implica el hacer bien ciertas cosas. La eficacia se mide por una relación entre los resultados realmente alcanzados frente a los objetivos o metas establecidos para el aprovechamiento de los recursos de la empresa.
Criterios para determinar la salud:
Adaptabilidad, Sentido de Identidad, Capacidad para percibir la realidad, Estado deIntegración.
* DEFINICION DEL D.O.
Beckhard, un esfuerzo planeado que abarca toda la organización, administrado desde arriba, para aumentar la eficiencia y salud de la organización, a través de intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, usando conocimientos de la ciencia del comportamiento.
Bennis, el D.O. es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional con lafinalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de modo que estas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, nuevos mercados y nuevos desafíos y al aturdidor ritmo de los propios cambios.
* CONCEPTUALIACIÓN DEL D.O.
1. El D.O. debe ser, un proceso dinámico, dialectico y continuo de cambios planeados a partir de diagnósticos realistas de...
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