Ensayo ejecutivo al minuto

KENNETH BLANCHARD
SPENCER JOHNSON

EL
EJECUTIVO
AL MINUTO

La búsqueda

Erase una vez un joven despierto e inteligente que buscaba un director ejecutivo eficaz.
Queria trabajar para uno de llos. Queria convertirse en uno de ellos.
Su búsqueda le había llevado, por espacio de muchos años, a todos los rincones del mundo.
Habia estado en pequeñas ciudades y en las capitales de poderospaíses.
Casi todos los ejecutivos del mundo daban la impresión de interesarse fundamentalmente o por los resultados o bien por el personal
Los ejecutivos que se interesaban por los resultados parecían ser tachados a menudo de “autocráticos”, mientras que a los ejecutivos que se interesaban por el personal se les tildaba con frecuencia de “demócratas”
El joven había llegado a la conclusión de queambos tipos de ejecutivos – tanto autocráticos “duros” como los demócratas “bondadosos” solo eran parcialmente eficientes. “es como ser solo medio ejecutivo” pensaba
El joven había buscado un ejecutivo eficiente en todas partes, pero solo había encontrado algunos. Los pocos que hallo no quisieron revelarle sus secretos.
Entonces empezaron a llegar a sus oídos maravillosas historias sobre unsingular ejecutivo que, irónicamente, vivía en una ciudad cercana.

El ejecutivo al minuto
Bien, para empezar ¿ tiene usted con regularidad reuniones previamente programadas con sus subordinados?
Si, las tengo: el miércoles de cada semana, de las nueve a las once de la mañana. Por eso le dije que no podría verle en tal momento.
Las decisiones que se toman en esas reuniones, ¿ responsabilizan tantoa usted como a su personal?
Claro que si- insistió el ejecutivo- ¿ que objeto tendría la reunión si no fuese de esta manera?
Entonces es usted un hombre participativo, ¿ verdad? – pregunto el joven
-al contrario – insistió el ejecutivo- no creo en mi participación en ninguna de las decisiones que toma mi personal
Ah entonces es usted consciente de lo necesaria que es la productividad. Estausted mas orientado hacia los resultados que hacia el personal – sugirió el joven.

-¡no! Exclamo con voz estentórea el ejecutivo, sorprendiendo a su visitante. Oigo decir todo eso demasiado a menudo. _ se levanto y empezó a andar de un lado a otro-
Las personas que se sienten satisfechas de si mismas logran buenos resultados

EL PRIMER SECRETO: LA PREVISION DE OBJETIVOS DE UN MINUTO
Laprevisión de objetivos al minuto es la base de la dirección al minuto
El ejecutivo al minuto cree que formular una previsión de objetivos no requiere más de doscientas cincuenta palabras. Insiste en que debe poder leerse en un minuto. El se queda una copia de la previsión y yo otra, con lo que todo queda claro. Además, eso nos permite comprobar periódicamente a ambos como marcha la tarea
Unaprevisión de objetivos de un minuto consiste simplemente en:
1.- concretar sus objetivos
2.- prever los medios para su mejor realización practica
3.- escribir cada uno de sus objetivos en una sola hoja de papel sin emplear mas de doscientas cincuenta palabras
4.- leer y releer cada ojetivo, lo que solo requerirá un minuto cada vez que lo haga
5.- durante el dia, dedicar de vez en cuando un minuto aobservar como marcha su tarea
6.- cerciorarse de que la realización práctica de su tarea concuerda con su objetivo

EL SEGUNDO SECRETO : LOS ELOGIOS DE UN MINUTO

Cuanto mas constantes son los éxitos del personal que un dirigente tiene a sus ordenes, a mayor altura asciende este en la organización”

Los elogios de un minuto dan resultado cuando usted:

1.-dice sin rodeos a los miembros delpersonal que les dara su opinión sobre la marcha del trabajo
2.- les elogia inmediatamente cuando lo merecen
3.- les dice, con toda concreción lo que han hecho bien
.manera esto beneficiaria a la organización y a las demás personas que trabajan en ella
5.- se detiene y guarda un momento der silencio para que “noten” los satisfecho que se siente usted.
6.- les anima a seguir procediendo...