Ensayo Entrevista De Salida

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
MAESTRÍA EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
PLAN SÁBADO
CURSO: PROVISIÓN DEL RECURSO HUMANO EN LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
CATEDRÁTICO: M.A. ALFREDO PAZ













ENSAYO #1:

“Entrevista de Salida”













MARGARITA CÁRDENAS DÍAZ 1228-04-2971





GUATEMALA, 27 DE FEBRERO DE 2013ENTREVISTA DE SALIDA
Durante los procesos que se realizan en recursos humanos se desarrollan diferentes actividades con el objetivo de mejorar el desempeño de los colaboradores y a su vez mantener la productividad de la organización. Es por ello la necesidad de tomar en cuenta que se debe de realizar un buen procedimiento de reclutamiento, selección y por consiguiente tener muy presente aquellaopinión de empleados que dejaran de laborar para la empresa, ya sea por voluntad propia o por despido.

Actualmente en Guatemala no es muy utilizada la entrevista de salida, pero es considerada una herramienta muy efectiva y de gran ayuda para aquel jefe inmediato y/o departamento de recursos humanos que debe de cumplir con realizarla. Por medio de este instrumento se puede conocer la perspectiva eimpresión que tiene un trabajador acerca de la organización al momento de retirarse de ella, y al mismo tiempo elaborar mediciones sobre los lineamientos, políticas y aspectos a mejorar dentro de la misma.
En pocas ocasiones las organizaciones toman en cuenta aquella información que proporciona el empleado que se ha retirado de la compañía, ya que consideran que la desvinculación es darle findefinitivo a una relación laboral y no tienen porque continuar en contacto con dicha persona. Aunque un empleado deje de laborar para una organización, es muy importante y necesario tomar en consideración los motivos que tuvo para renunciar o las razones que tuvieron en la empresa para prescindir de sus servicios.

La información que se obtenga de la entrevista de salida puede en gran medida ayudara mejorar muchas situaciones que se estén dando en la compañía; es decir, mejorar procesos internos, conocer los motivos por los cual se esta incrementando la rotación de personal, oportunidades de mejora y beneficios que los colaboradores deseen adquirir en comparación a la competencia.

Otro beneficio de la entrevista de salida es que nos permite obtener información acerca del clima laboral,enterarse del valor que le da el empleado a la organización y al mismo tiempo recabar sugerencias que después seguramente serán de gran beneficio para la entidad.
Un aspecto muy importante que se debe de tomar en cuenta es que dichos instrumentos se desarrollan en el momento que se esta retirando la persona. Algunas empresas las realizan días después y no son los mismos resultados. Es decir, en elinstante que el colaborador esta saliendo, lleva las emociones frescas y da a conocer los sentimientos por la organización y por su puesto de trabajo.
Durante toda la entrevista el que debe de hablar la mayor parte del tiempo es el entrevistado, porque el objetivo primordial de este instrumento es recopilar la mayor parte de información, para utilizarla de manera positiva dentro de la entidadrealizando los filtros correspondientes. Nunca debemos juzgar las respuestas que proporciona el colaborador, ya que, en este caso, es su opinión la que cuenta y no la nuestra. La confidencialidad es un aspecto sumamente importante que se le debe garantizar a la persona que toda la información que va a proporcionar no va a tener malas interpretaciones, ni repercusiones en contra de su persona, o que lopodrían poner en peligro ante la organización y las referencias que puedan dar de el en un futuro.
Esta herramienta es preferible realizarla de forma oral y mejor si es en persona, tratando de evitar llamadas telefónicas, video llamadas o vía correo electrónico. Se aconseja realizar un pequeño cuestionario por escrito para entregárselo al entrevistado antes de iniciar la reunión para que el se...