Ensayo equipos de trabajo
Páginas: 2 (288 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2010
Definición
Un círculo de calidad es un grupo pequeño de empleados que realizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, paraidentificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia.
QUÉ SON?
Hay múltiples definiciones de lo qué son los círculos de calidad, pero todas hablande los mismos componentes: grupo, voluntario, detectar problemas, buscar y proponer soluciones, participación del trabajador, etc... De esta manera, creo que la definición másadecuada de un círculo de calidad es:
Grupo pequeño de empleados que realizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar lascausas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia.
CARACTERÍSTICAS
Los círculos de calidad comparten unos mismos rasgos, la unión de estos rasgos sonlos que los hacen benéficos para la organización y son:
Tamaño: deben tener mínimo 4 y máximo 15 miembros, el número ideal se situaría cerca de los 8.
Periodicidad: se reúnen aintervalos fijos, lo ideal es una vez por semana.
Integrantes: deben estar bajo el mando o control de la misma persona quien a su vez también participa.
Participación: aunque eljefe haga parte del grupo, no es él quien toma las decisiones, es el grupo quien lo hace. El grupo decide sobre qué problemas o proyectos trabajará y no la gerencia. Las decisionesno se toman por votación (mayorías) sino por consenso.
Voluntariedad: los círculos no se imponen, es cada trabajador quien decide si participa o no.
Remuneración: el tiempo quededican los trabajadores a los círculos es remunerado por la empresa.
Capacitación: los miembros deberán recibir capacitación permanente para que puedan participar de forma adecuada.
Un círculo de calidad es un grupo pequeño de empleados que realizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, paraidentificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia.
QUÉ SON?
Hay múltiples definiciones de lo qué son los círculos de calidad, pero todas hablande los mismos componentes: grupo, voluntario, detectar problemas, buscar y proponer soluciones, participación del trabajador, etc... De esta manera, creo que la definición másadecuada de un círculo de calidad es:
Grupo pequeño de empleados que realizan tareas similares y que voluntariamente se reúnen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar lascausas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia.
CARACTERÍSTICAS
Los círculos de calidad comparten unos mismos rasgos, la unión de estos rasgos sonlos que los hacen benéficos para la organización y son:
Tamaño: deben tener mínimo 4 y máximo 15 miembros, el número ideal se situaría cerca de los 8.
Periodicidad: se reúnen aintervalos fijos, lo ideal es una vez por semana.
Integrantes: deben estar bajo el mando o control de la misma persona quien a su vez también participa.
Participación: aunque eljefe haga parte del grupo, no es él quien toma las decisiones, es el grupo quien lo hace. El grupo decide sobre qué problemas o proyectos trabajará y no la gerencia. Las decisionesno se toman por votación (mayorías) sino por consenso.
Voluntariedad: los círculos no se imponen, es cada trabajador quien decide si participa o no.
Remuneración: el tiempo quededican los trabajadores a los círculos es remunerado por la empresa.
Capacitación: los miembros deberán recibir capacitación permanente para que puedan participar de forma adecuada.
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