Ensayo Experimento Hawthorne

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

JUAN SILVESTRE FIGUEROA GÓMEZ ESTUDIANTE




INTRODUCCIÓN Para el año de 1927 el Consejo Nacional de Investigación de USA inició un experimento en una compañía ubicada en Chicago, mas exactamente en un barrio de nombre Hawthorne, este experimento fue coordinado por Elton Mayo, este sedesarrolla en cuatro fases, la primera fue verificar y medir la relación existente entre el grado de intensidad lumínica y la eficiencia de los trabajadores dentro del proceso productivo de la denominada compañía, la segunda estaba relacionada con una serie de experiencias que servirían para observar condiciones de rendimientos más productivos, en la tercera fase se implementan entrevistas a lostrabajadores y por ultimo el cuarta fase se escoge un grupo de personas para que trabajen en una sala con las mismas condiciones de la empresa. Este experimento no fue el primero ya que Mayo en 1923 había realizado una investigación en una fábrica textil relacionada con niveles bajos de producción y una muy alta rotación de trabajadores, pero si, se haría muy famoso y fue tomado como referencia pararealizar muchos experimentos psicológicos en diferentes empresas.

Este experimento se desarrolló en varias fases durante las cuales se realizaron algunas pruebas para determinar que tanto influía el factor psicológico en el rendimiento de cada uno de los trabajadores, para ello fueron seleccionados grupos que cumplían la misma labor dentro de la empresa, la productividad de estos grupos fue variadadebido a la influencia que ejercía sobre cada uno de ellos las condiciones de trabajo a las que fueron sometidos.

Con los resultados de este estudio se pudo determinar principalmente que el nivel de producción está relacionado con la integración social, que el contenido y la naturaleza del trabajo tienen gran influencia en la moral de los trabajadores, que las recompensas y sanciones noeconómicas influyen significativamente en el comportamiento de los trabajadores, entre otros aspectos.

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE Para el año de 1927 Elton Mayo fue el coordinador de este proyecto, el cual se llevó a cabo en una empresa ubicada en un barrio llamado Hawthorne, con este estudio se buscaba medir la relación entre el grado de intensidad de la luz y la eficiencia de los trabajadores durante elproceso productivo y otros aspectos más, este experimento surge por la preocupación de algunos empresarios para determinar los continuos problemas que se venían presentando en las empresas, como consecuencia de la implementación de los modelos productivos que buscaban mejorar la producción, pero que solo veían al trabajador como un puesto de trabajo y no como un ser humano con sentimientos ynecesidades.

El principal motivo para el desarrollo de esta investigación fue el hecho de que en las teorías que anteceden a la teoría de las relaciones humanas se veía al hombre como una maquina de trabajo y no como un miembro de la sociedad, el cual tiene sentimientos, pensamientos, reacciones, etc.

Esta investigación se llevó a cabo en cuatro fases, que buscaban determinar cuales eran lascondiciones en las que un determinado grupo de trabajadores tenía un mejor rendimiento que se vería reflejado en el aumento o disminución de la productividad, así como en su comportamiento social al ser expuesto a unas condiciones laborales totalmente diferentes a las que se venían implementando en esta empresa. En la primera fase se escogieron dos grupos que adelantaban la misma operaciónproductiva, las personas encargadas de la observación estudiaron la intensidad de la luz sobre los trabajadores, se determinó que el factor psicológico influía sobre los trabajadores, ya que reaccionaban de acuerdo a lo que pensaban, es decir que a mayor intensidad de luz mayor era la producción y ante menor luz menor producción, esto lo lograron comprobar cambiando bombillas por otras de la misma...