Ensayo Facultamiento
ING. EN GESTION EMPRESARIAL
HABILIDADES DIRECTIVAS II
ENSAYO DE “FACULTAMIENTO”
PROFESOR
ISABEL MANSILLAS
ALUMNO
INÉS FABIOLA VALLEJO RIVERA
GRUPO
4-2 G
31/03/12
GUASAVE, SIN.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo es un ensayo elaborado por la alumna Inés Fabiola vallejo rivera con el fin de dar a conocer un poco mas acerca deltema facultamiento. Para continuar daremos hablaremos un poco acerca de esto.
Las organizaciones requieren de personas que tomen decisiones, que tengan capacidad de encontrar soluciones a los problemas que se presenten, que posean iniciativa. Facultamiento. Se denomina así al proceso de delegar autoridad a los empleados para que tomen decisiones tendientes a lograrla satisfacción de los clientesque atienden o a la obtención de los objetivos establecidos, sin necesidad de recurrir a consultar con niveles superiores, los cuales, dicho sea de paso, están disminuyendo en número.
Este concepto se enfoca en el poder de tomar decisiones y en el resultado del cumplimiento de los objetivos. Los empleados se sienten responsables no solamente por hacer un trabajo, sino también por hacer que lacompañía trabaje mejor.
El empleado moderno es un activo solucionador de problemas, que ayuda a planear cómo deben hacerse las cosas y cómo hacer para que éstas se lleven a cabo. Los equipos trabajan juntos para mejorar continuamente su desempeño, alcanzando con esto mayores niveles de productividad.
Las organizaciones están estructuradas de tal modo que su personal se sienta capaz de alcanzarlos resultados esperados, que puedan hacer lo que se necesita hacer, no sólo lo que se requiere de ellos y por lo cual son recompensados. El trabajador se siente parte de la empresa, contribuye a su crecimiento, mejora la calidad del trabajo, las relaciones entre compañeros mejora; el facultamiento es un proceso, por medio del cual se puede maximizar la utilización de las diversas capacidades,destrezas, habilidades y competencias, delos recursos humanos, creando un mejor ambiente de trabajo para sus integrantes
FACULTAMIENTO
“El Facultamiento, también conocido como “empowerment”, es el proceso que permite liberar, multiplicar y contar con las potencialidades de la gente para obtener más sinergia, confianza y mejores contribuciones. El Facultamiento, es un recurso gerencial que lepermitirá multiplicar los medios con los que cuenta habitualmente para hacer su trabajo.”
Es una técnica que puede usar el gerente para delegar a sus empleados o subordinados la autoridad de tomar sus propias decisiones con responsabilidad y estas sean concisas y acertadas.
“Las personas que son lideradas bajo un proceso de Facultamiento, sienten que están en el centro de los acontecimientos yperciben que contribuyen al éxito de su organización. Están convencidas de que aquello que hacen, tiene importancia y sentido. Tienen capacidad de decisión y sentido de responsabilidad. Finalmente, las organizaciones que aplican el facultamiento, viven una cultura basada en el respeto, la confianza y el entusiasmo de su gente.”
EL RESULTADO DEL ESTRÉS EN LAS ORGANIZACIONES
* Centralización
*Respuesta a la amenaza de rigidez
* Perdida de la innovación
* Disminución de la moral
* Entorno politizado
* Perdida de la confianza
* Aumento del conflicto
* Comunicación restringida
* Falta de equipo de trabajo
* Perdida de la lealtad
* Perspectiva a corto plazo
Facultamiento significa proporcionar libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellosdeseen, las que hacerlos que hagan lo que el directivo quiere.
(whetten & cameron 2005 p. 401)
EL COLABORADOR
Debe de:
* Sentir interés y pasión por las tareas asignadas
* Las considera cercanas a sus propios ideales y estándares
* Creer que posee las capacidades y las competencias para realizarlas
* Sentir que son ellos quienes deciden sobre la realización de las mismas...
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