Ensayo Gestión Moderna de la Manufactura

LA PARADOJA DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA NUEVA TEORÍA DE LA MANUFACTURA
Se considera a la productividad como un elemento fundamental para el éxito de una organización. La productividad definida por la Oficina de Estadísticas Laborales de E.U.A. como el valor de los productos manufacturados, dividido por el costo de la mano de obra.
En muchas compañías que utilizan grandes recursos para mejorar laproductividad no se ve reflejada en ganancias ni como ventaja competitiva, y encuentran que el sacrificio de lo invertido no satisface las expectativas ya que las diferencias son insignificantes.
Wickhan Skinner plantea que las compañías implantan un enfoque equivocado, la reducción de costos, aumento de la producción de trabajo con un mismo ritmo de trabajo. Centrado excesivamente en laeficiencia de los trabajadores de las fábricas, imponiendo una disciplina más estricta, este enfoque distrae la atención de la estructura del propio sistema de producción. Ignorancia de otras formas de competir que el uso de fabricación como un recurso estratégico (Calidad, entrega confiable, cortos plazos de entrega, servicio al cliente, la rápida introducción de productos, capacidad flexible y eficientedel capital despliegue ellos).
En la experiencia de la producción se observa por lo general un fenómeno 40-40-20. Donde un 40% de cualquier ventaja competitiva basada en la fabricación se deriva de los cambios a largo plazo en la estructura de producción (decisiones, por ejemplo, sobre el número, el tamaño, la ubicación y capacidad de las instalaciones) y básica enfoques en la gestión demateriales y mano de obra. Otro 40% proviene de los principales cambios en el equipo y la tecnología de proceso de la final del 20%, no más-se basa en los enfoques convencionales de mejora de la productividad.
Pero el mayor impacto que tiene un enfoque equivocado de la productividad es la obstaculización de la innovación, cuando una industria puede convertirse fácilmente en el prisionero de sus propiasinversiones masivas en la producción de bajo costo "Cuando los costes del proceso y limitaciones impulsan tanto el producto como la estrategia corporativa, la flexibilidad se pierde, al igual que la capacidad para introducir rápidamente los cambios de producto o el desarrollo de nuevos productos”. Y más allá algunos administradores resisten la innovación debido a que saben bien que los cambios enlos procesos o sistemas causarán estragos con los resultados en los que se midieron e implicarán altos costos si no se planificó bien esa mejora de la productividad.
La voluntad de hacer grandes inversiones en tecnología radicalmente nueva proceso se pierde también. La lenta adopción de tales tecnologías de fabricación como centros de mecanizado flexibles CAD / CAM, robótica, y refleja lossupuestos sabios gestores que estas inversiones inicialmente impulsar la productividad baja.
Los temores de que varios años de depuración y aprender a usar el nuevo equipo perjudicarían la productividad ya han costado a muchas empresas un tiempo valioso en el dominio de estas tecnologías de proceso. Aún más preocupante, las empresas no han podido adquirir un recurso estratégico que puede ayudar arestaurar su posición competitiva. Un enfoque de la productividad obliga inevitablemente a los gerentes a una mentalidad operativa a corto plazo. Cuando la productividad es la que conduce, la experimentación tiene un asiento trasero. El énfasis en los costos directos, que asiste a la atención de la productividad, lleva a una empresa utilizar los controles de gestión que se centran en los objetivoserróneos. Inevitablemente, estas claves en mano de obra directa controla: sobrecarga es asignado por mano de obra directa, las variaciones de las normas se calculan a partir de mano de obra directa. El rendimiento en el servicio al cliente, entrega, plazos de entrega, la calidad, y se convierte de activos son secundarios. El sistema de recompensas basado en dichos controles impulsa el comportamiento...